高手自述:運維工程師的13種技能

以我的個人經驗而言,要想做好運維工程師,你至少要能做以下的工作:

1,網絡工程師的工作
你至少要能配置CISCO 6509以下的設備,熟悉各種網絡協議,否則網絡出問題的時候你會傻掉。
2,系統工程師的工作
你至少要理解各種系統服務,在出問題的情況下要迅速解決問題,而不是等系統工程師來解決。
3,安全工程師的工作
我不要求你一定要會各種網絡編程,但是在服務器收***的情況下,沒有防火牆的情況下,做一些簡單的處理工作。
4,存儲工程師的工作
至少要熟悉各個廠商的設備,各種備份和還原的辦法
5,測試工程師的工作
在新版本上線之前,你至少要協同測試工程師做測試工作,因爲你是運維人員,不瞭解程序架構導致無法解決故障,你也有一份責任。
6,研發人員的工作 
運維工具都需要自已開發,熟悉開發語言,需要有過實際開發經驗,否則工作會非常痛苦,我深有體會。
7,英語  
不想說了,我的最大痛苦就在這裏
8,好的溝通者
不出問題時候你可以打遊戲睡覺,出問題的時候要能和項目人員溝通,快速解決問題,而不是推;我知道有很多人能推責任,你可以做替死鬼,但是離開這個工作你還能找到更好的;把責任推到別人身上的人,下次出問題的時候,絕對沒人幫你。你要能和各個兄弟部門關係非常的密切,出了問題有兄弟幫你擔責任;也要能非常扯皮,沒事在會議上把別人都搞定。
9,庫房管理員
數萬臺服務器讓你來管理,任何丟失或者損壞都是不負責任和失職的表現。
10,運動員
不要回家就睡覺,有空還是運動下吧;在服務器down機的時候,機房恰巧就你一個人,機櫃沒有空間,你需要更換一臺HP 585 4U的服務器,滿配約80公斤的服務器,你怎麼做?
11,責任心
這個我不想說什麼,這是你的職業精神。
12,組織者
給你2個啥都不會的民工,再給你2000臺服務器,要求你2天把服務器裝完,你咋辦?
13,1-7條中,你必須有一條非常精通,是這個行業的專家。否則過了32歲,沒有公司要你。
大家看了肯定覺得這個人是神仙,但是這必須是你慢慢能做到的,至少是我6年來運維經驗的一點總結。
因爲現在的公司都在用招聘民工的錢招聘神仙,其次我也是想讓各位看看,運維工程師要擔負多少責任。
我去面試過的一些公司都說,你什麼都會,什麼都不精。我說對,正是需要我們這些什麼都會的人領導什麼都精的人。
我這句話沒有貶低大牛的任何意思,只是當時一個臨場的發揮。雖然說完就知道這個面試白來了,但是我還是想爲廣大的運維工程師出口氣。
不怕千招會,就怕一招精。這仍舊是我給大家的建議。
最後給大家最後最大最重要的建議,做什麼工作都可以,千萬別做SA。
我把SA的定義成:speediness answer而不是system admin。爲什麼?你可以想象一下哪些工作需要快速響應。網絡工程師需要,機房網絡骨幹交換機故障,整個機房所有服務器無法連接,需要快速響應不?系統工程師需要,系統出問題了,要快速響應不?安全工程師需要,服務器被***了,要快速響應不?存儲工程師需要,公司核心存儲有問題了,要快速響應不?
你可以做研發,出了問題可以測試,可以想辦法慢慢解決;你可以做DBA,出了問題可以推到網絡工程師或者系統工程師身上,說不是DB連接問題;你可以做測試工程師,你說有問題這個東西就可以不上線……在出問題的時候,倒黴的就是SA,所以不要再爭論SA包含哪些工作,SA就是一個倒黴的快速響應者,你想,哪個SA 24小時不開手機?哪個SA 晚上可以舒服的睡覺或者安心的出去度假?走在路上一聽到和自己手機短信鈴聲一樣的,利馬下意識的抓出自己的手機看看是不是服務器報警;晚上和老婆 XXOO00,一個電話過來,立馬停下,抓出手機看流量圖;包裏放着筆記本,但是因爲還要開機,太慢,拿着手機上putty ping或者telnet機器……
這就是大家羨慕的SA ,你也不要抱怨自己做了SA,生活就是這樣。所以不要再爭論哪些xxx員應該歸屬於SA,系統管理員或是運維工程師,如果想做這行,就安生的當一個“快速響應者”,這是你的職業,也是你需要做到的。作爲一個SA,你肯定經歷過通宵好幾天加班做事,你肯定經歷過飯買來已經忘記了吃,你肯定經歷過幾天加班沒睡覺,着個沙發坐下就失去知覺睡倒……沒有經歷過不能說你不好,只能說你管理的機器太少。
我公司是每月發21天工資,某兩月我一月發了44天工資一月發了47天工資,創全公司建司7年來加班記錄……項目做完自然也就落了個部門通告表揚,然後的結果就是健康情況急劇下滑,然後就是某天晚上在機房內加班一通宵,穿着短褲進機房,然後一個通宵被機櫃下面的冷風吹了個關節炎……這就是做SA的代價。

 

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