1、標準化的基礎知識
（1）基本概念
①標準化的過程模式：制定、實施、更新
②標準的分類：（根據適用範圍分類）國際、國家、區域、行業、企業、項目規範
我國標準分類：國家、行業、地方、企業等
③標準的代號和編號
④國際標準和國外先進標準
（2）信息技術標準化
①信息編碼標準化
②條碼標準化
③漢字編碼標準化
④軟件工程標準化
（3）標準化組織
①國際標準化組織：國際標準化組織和國際電工委員會
②區域標準化組織
③行業標準化組織
④國家標準化組織
（4）ISO 9000標準簡介
①ISO 9000標準
②ISO 9000：2000 系列標準
③核心標準簡介
（5）能力成熟度模型簡介：
初始級、可重複級、定義級、管理級、優化級
2、知識產權基礎知識
（1）基本概念
①知識產權的概念
②知識產權的特點：6個
③我國保護知識產權的法規
（2）計算機軟件著作權
①計算機軟件著作權的主體和客體
②計算機軟件著作權的權利
③計算機軟件著作權的歸屬
④計算機軟件著作權侵權的鑑別
⑤計算機軟件著作權侵權的法律責任
（3）計算機軟件的商業祕密權
①商業祕密
②計算機軟件的商業祕密的侵權
③計算機軟件的商業祕密侵權的法律責任。