SNS那點事兒

SNS是2008年中國互聯網最火爆的現象了，無數的SNS網站一夜之間紛紛涌現，前仆後繼，慰爲壯觀：校內、海內、開心、一起、螞蟻以及無數的 Facebook克隆SNS網站陷入了一場空前慘烈的廝殺當中，每個人都生怕錯過互聯網下一個the big thing的機會，一波接一波的抄襲、炒做和競爭令人應接不暇、眼花繚亂。我也未能免俗，從2006年就一直關注SNS網站的發展，在2007年下半年就 開始用Facebook，也一直在不斷思索：究竟SNS網站的未來是什麼呢？這場空前混亂的SNS大戰會有什麼樣的結果呢？在中國，一個成功的SNS模式 應該是什麼樣的呢？

1、小富即安、目光短淺的校內網

在校內開放API之前，我看錯了兩件事情：一個是低估了國內web2.0小網站開發app的熱情；一個是高估了國內SNS網站商業眼光。

校內網在國內能夠成功，我覺得機遇是主要的原因：王興搞校內網的時候，國家教委開始管制各大高校的BBS，在校學生們無處可去，校內網剛好補上，而那些離 校的學生面對ChinaRen和5460兩個爛得不能再爛的同學錄，也只能選擇校內網。因此校內網的成功與其說是真人網絡和定位大學生市場的成功，還不如 說是國家教委和清華師兄張朝陽賜了王興這個機會。而王興離開校內創辦海內至今沒有起色，也很說明了這個問題，校內的成功不是網站模式的拷貝成功，而是機遇 的成功。

BTW：我個人覺得互聯網創業當中的機遇是很重要的，王志東離開新浪以後至今沒有翻身已經很說明問題了。互聯網成功的創業人士離開原來公司獨自創業失敗的 例子我手裏還有兩個，因爲認識就不方便點名了。總之，成功的人不要覺得自己很了不起，你的成功多半是走了狗屎運。我到很佩服馬化騰和丁磊，從不諱言自己是 走了狗屎運的。

校內網本質不是Facebook模式，而是社區網站，雖然他也做了必要的隔離，但是總體而已，UGC在校內還是佔了很重要的部分，特別是校內和mop整合 的很緊密。我看過王興創辦海內的一個採訪：記者問他爲什麼創辦海內，他說校內網雖然抄襲Facebook，但是本質上還是抄襲MySpace的，而他更看 好Facebook，所以創辦海內，真正抄襲Facebook。這段話我當時不理解，但是後來我明白了，你仔細研究校內網，他的確是一個披了 Facebook皮的MySpace網站，他的社區性質很明顯。

校內的社區性質決定了他絕不會走Facebook的商業模式，爲什麼呢？如果你像我一樣自己辛辛苦苦創辦了一個社區網站，積累了這麼多會員出來，那麼你絕 對沒有開放網站、開放用戶的決心。因爲這樣一個社區已經可以讓你真金白銀的賺很多錢了，如果你現在徹徹底底的轉型搞應用平臺，等於是放棄了現在可以觸手可 及的利益，而去博一個更偉大的賭注。或者用武俠小說的典故來形容就是，你想修煉吸星大法絕世神功的話，就必須先把自己辛苦練了二十年的內功廢掉，你說除非 逼到絕路，誰會願意冒這個險？

校內的兩難困境就在這裏，不過對於陳一舟來說，他一點不爲難，因爲他是一個連眼前利益都不肯放棄的人。所以校內的霸王條款一點都不奇怪，奇怪的只是把別人當傻瓜這究竟是自己的智商問題，還是別人的智商問題呢？

不過坦白說，校內現在的條件很好，積累了足夠多的用戶，又融了4.5億美元的資金，完全有資格去做平臺，而不必擔心什麼風險，更何況國內web2.0小網 站空前高漲的app開發熱情和淘寶網的經驗也證明了Facebook的商業戰略在中國完全有實現的可能性。但是以陳一舟的性格和現在校內網的做法，我可以 斷定校內會親自切入若干垂直領域，例如電子商務，旅遊，網絡招聘，web網遊，在賺那麼丁點小錢的同時，放棄了成爲真正的中國Facebook的可能性。 我想，如果把陳一舟換成了馬雲，馬雲一定會選擇走平臺的道路，所以說性格決定命運呀。


2、命運難測的開心網

前面說了開心網是真正氣質上符合Facebook克隆的網站，實際上開心網成功的唯一祕訣就是抄襲Facebook抄的最謙虛，最真誠，抄到了位。開心網最火的買賣朋友和爭車位這兩個應用都是抄襲自Facebook的“Friends for sale”和“Parking War”，號稱開心網貼心的註冊後提示郵箱登錄鏈接，其實也是原封不動的抄了Facebook。而開心網不過是忠實的抄襲了Facebook就已經驚人的成功了，由此可見國內互聯網的作弊家們，給點專業精神好不好，你抄也得抄像點嘛。

開心網唯一的問題就是商業模式，CPC廣告在國內更加行不通，如果說Facebook還能用CPC賺到1.45億的話，那麼開心壓根就不用指望廣告費。如 果走Facebook的平臺戰略，構建一個巨大的應用平臺，通過app商家來收費的話，這條路太長了，需要的投資太大。馬雲的成功畢竟也有孫正義和 Yahoo累計十多億美元的砸錢。孫正義已經給陳一舟砸了4.5億了，不可能再給開心網了。

所以我猜測開心網的商業模式會走第三條路，就是自己做web小遊戲，最終轉型成爲一個SNS型的休閒web網絡遊戲網站。但是這條路會走的很累：一是web網遊市場競爭的激烈程度完全不低於SNS網站；二是純做小遊戲的開發成本很高。

目前開心網的小遊戲都是自己開發的，但是這種小遊戲是有一個新鮮期的，用戶一開始玩活躍度很高，但是過了新鮮期，就逐漸覺得沒有意思了，用戶經過了一段時 間的活躍期，就會逐漸消沉下去，開心網現在已經開始出現這種問題了。所以傳統網遊的生命週期即便不斷更新也不過3-5年而已，這種web小遊戲的生命週期 就更短了，不過1-3個月而已。你要保持網站用戶的活躍度，就要不停的開發下去，因此開發成本會越來越高。

Facebook最聰明的地方就是他自己不開發app，只鼓勵app開發商去開發，因此Facebook沒有這個開發成本的巨大負擔。開心網要想擺脫這個 困境，還是必須走Facebook平臺戰略，可以說開心不走平臺戰略就沒有大的前途，但是開心要走平臺戰略，這個目標就太大，實現難度過高。所以 Facebook的模式不是那麼容易抄的，你真想做Facebook的話，你不開放平臺是根本玩不下去的，但你開放平臺你沒有足夠的資金支撐，你也玩不下 去。


3、失敗的海內網

王興現在的處境很尷尬。王興創辦海內網的時候，已經意識到要避免成爲一個社區網站了，但是由於他一開始沒有從app切入，導致了海內以他不期望的方式成爲 了一個IT同人社區了。但是他又非常不願意接受這一點，極力擺脫。不過他不做IT同人社區，有的是人做，於是5GSNS出來了，海內上面的大批IT大牛都 跑了。不知道現在王興究竟是高興多一點，還是失落多一點呢。

海內網和下面要提到的所有SNS克隆網站相比，有一個本質不同：海內不提供網站公共信息的廣播，你看不到朋友之外的信息，他還是以Facebook那種模 式，引導你去和自己熟人去社交。但不幸的是海內的用戶們畢竟是在中國BBS泡大的一代，你不用app去勾引他們，他們在海內只想着臥底發文搞UGC，而不 是拉自己的哥們上來虛情假意的社交。失敗，這真的是很失敗呀。

4、畫虎類犬的UCHome、一起、螞蟻、5GSNS等等

這些網站都是披了Facebook外衣的MySpace克隆產品，加上海內這個本來想克隆Facebook但是無奈的成爲MySpace克隆的產品。對於 這些網站來說，他們本質上並不是Facebook社交工具，他們本質上是web2.0社區。這些web2.0社區如果老老實實走克隆MySpace的路也 許還有點前途，但是非要披着Facebook的皮去克隆MySpace，基本只有死路一條。

別看現在UCHome搞了那麼多功能，那麼多插件，還開放了平臺出來，但是他還是一個社區軟件，不是社交工具。開心網出來已經5個月了，這些網站也很迅速的把開心網的熱門app應用抄過來了，但是他們的流量有起色嗎？和開心的距離拉近了嗎？

爲什麼這幾個網站抄了開心網的必殺app應用，流量仍然沒有起色呢？這是因爲他們做的是社區網站陌生人交往，不是社交工具熟人交往。必殺app應用只有在熟人之間才能用起來，你和陌生人之間買來買去的，誰會答理你？可悲呀，抄都抄不對。


所以我的結論就是：無論你是用Facebook之皮做社區網站也罷，還是照抄Facebook的必殺app也罷，並不真正能夠達到類似開心網這種病毒式傳 銷和流量爆增的效果。其原因就在於你就是做陌生人社區網站，而不是做熟人社交工具，所以這些app對你的網站用戶擴展無效。因此UCHome花團錦簇的推 出那麼多功能一點都不可怕，這些東西根本就不對路。

5、新思路的樓伯伯網（loubobo.com）

樓伯伯網是上海新出現的一個地域性sns，地域到什麼程度呢？就像其名字一樣，地域到每一棟寫字樓。這是一個標準的披着sns皮做bbs的網站，我個人很看好其模式，單獨拿出來說一下。

傳統的BBS要盈利，已經有兩條被證明過康莊大道：

1、BBS轉型做網絡媒體，以BBS爲基礎成爲網絡媒體的成功案例簡直多得數不過來：

新浪網的前身就是一個四通利方體育沙龍BBS；
網易的前身也是一個大BBS，我在98年還註冊過賬號灌水；
IT媒體類的網站，最近被收購的IT168，PCPOP哪個不是靠BBS起家的？太平洋電腦網也是BBS起家；
CSDN也是BBS起家，一開始是程序員大本營光盤的技術支持論壇；
被IT168買過去的ITPUB，ChinaUnix也是BBS；
JavaEye也是BBS起家；

2、BBS轉型做電子商務

阿里巴巴網站一開始就是一個BBS，是馬雲親自敲定要做BBS的；
籬笆網也是BBS，不用說了；
搜房網也是BBS起家

BBS起家的互聯網網站太多了，這本來就是一條光明的大道。爲什麼這些互聯網資深人士畏之如虎呢？

1、BBS的運營難度和成本都比較高
要運營好一個BBS，站長需要非常高超的平衡能力，以及一個得力的運營團隊，能把一個BBS運營好是極難的事情，這裏面的門檻非常高，太多人想回避這個難 度走捷徑，造假，灌水，吵做，流量是上來了，社區的商業價值沒有了。而且BBS需要持續不斷的投入，一旦運營投入不足，BBS的人氣就難以爲繼。

2、越是互聯網資深人士越希望用網站獨特的功能取勝，不戰而屈人之兵，越想避免商業上的短兵相接和踏實的運營。
對互聯網特別有感覺的人，往往希望用自己的長處作爲核心競爭力，希望用卓越的網站功能和體驗去吸引用戶，戰勝對手，而不屑於沒有技術含量的日常運營工作和 類似傳統銷售的營銷方式。我感覺自己身上就存在這樣的毛病，而且我也從上述很多人的言論當中感受到了這一點。網站畢竟是公司，要遵守商業規則，踏踏實實的 運營和賺錢比整天想着用殺手鐗網站功能去擊敗對手更重要。

而且我也強烈的感覺到一點：走捷徑成功的網站往往商業模式會難產，一點一點打拼上來的網站商業模式都是順理成章的。上面提到這麼多從BBS起家的網站哪個 不是踏踏實實運營了五六年以後成功的？而2005年風光無限的博客網站現在紛紛倒閉，博客網站的運營難度太小，根本無法和BBS相比，因此無法像BBS那 樣容易催生商業模式。

對於樓伯伯網來說，其樓的地域性使得sns不利於信息傳播和傳統bbs如何升級以及運營成本等幾方面問題得到了很自然的解決。由於辦公樓宇的相對集中，使得資訊的利用度看似分散，但是採集相對簡單，而且可重複利用度相當高。例如一個名品店資訊，可以投放到周圍很大一個區域。而封閉樓宇產生的歸屬感與排他感也非常適合sns的病毒式傳播。一個封閉樓宇內社區有sns能玩的，有bbs能看的，有類似大衆點評等生活資訊能口水仗的，有博客能顯擺的，非常自然，一點都不覺得臃腫，因爲自己樓裏的社區嘛，自然希望什麼設施都有最好，就像現在買房都要看社區內的設施多不多。樓伯伯用sns將樓宇內更可能相互認識的陌生人變成熟人，再用bbs將其粘住，思路非常好。而樓伯伯網本身其界面也很友好，除了樓宇的主頁的感覺稍差以外，別的都很自然和老道。

從運營角度來說，樓伯伯有着其得天獨厚的優勢，就是有能力做廣告的店鋪很少，而且地域集中，需求也非常集中：就是周圍幾棟寫字樓。地域集中導致競爭而產生廣告需求，在寫字樓周邊的店鋪本身也具有一定的檔次和規模，僅投放幾棟樓所需要的少量廣告費用也是完全能夠承擔的。所以樓伯伯僅僅需要做的事情就是幾棟連在一起的樓宇一起做，做火了再轉移到下面幾棟。樓宇火了，銷售人員找到店鋪管理者僅需要讓他們問問周邊樓內的人上不上樓伯伯網站就足夠拿到廣告費用了。

以上還僅僅是小頭廣告，增加活躍的店鋪用戶來熱捧樓內bbs作用大於收取的廣告費的費用，有了活躍店鋪的參與，一個小的封閉性的有長期資訊性的社區便基本成型了，樓伯伯便可以轉移到下面幾棟樓宇或者下一個商圈繼續推廣，最後點形成片。從運營難度來說，思路非常清晰也非常低。關鍵看樓伯伯如何使用其地面營銷部隊了和細節處理了。

對於大頭廣告，我想知道分衆傳媒歷史的人都不會有什麼疑問了，樓伯伯樓內頁面大大的“樓博傳媒”已經說明其野心了。進入寫字樓宇，擁有sns粘性外加地域生活資訊的可怕的廣告能力是非常恐怖的。況且如果按樓投放廣告費用會更加低。

總之從社區形態來說，目前國內互聯網的社區有大致這樣一些類型：

1、BBS爲基礎的，例如天涯、貓撲、西祠、搜房、籬笆等等，這些活的都很好。
2、 Blog爲基礎的，例如博客網，blogbus等，這些都要轉型做SNS了，或者所謂的blogsphere了。
3、從SNS切入，融合Blog形態的，例如5GSNS（UCHome）、螞蟻等等。
4、想做網絡虛擬城市的SNS，例如豆瓣，一起等等。
5、其他各種類型雜交的，很多。

每個做社區的網站都在嘗試解決BBS和Blog的弊病，都在嘗試新的社區模式：

1、BBS是以話題爲中心組織的，不利於個人的信息組織；
2、Blog是以個人爲中心組織的，不利於信息的流動和分享；
3、第一代SNS是以興趣小組爲中心組織的，不利於個人信息組織，也不利於個人信息流動；
4、第二代SNS是以關係爲中心組織的，能解決所有的問題嗎？
5、第三代SNS是以關係爲皮組織bbs資訊，是國內sns未來嗎？