最近，帶領同事討論一些設計方案和制度架構。特別是制度建設過程中，每每發現，與非此專業領域的同事討論，卻屢屢獲得新知，總會有一些意想不到的收穫。
由此聯想到，我在自己幾年前，在上一家公司時的情境。當時，公司需要一個重點產品方向的負責人，而且，公司內部的技術儲備有一定的基礎，急需產品研發方面的管理人員，按理說，內部人員通過幫助提高，應該也能勝任這個管理工作，但是，老闆通過與合作方老闆商談，確定不在該行業內部尋找人選，而是在行業外部尋找恰當的候選人。等我入職一年多，負責的工作也幹得比較出色，與老闆比較熟悉，曾經私下交流時，就請教他，當時他的真實的想法，他當時的考慮給我留的印象：我非本行業背景，技術結構與他們有很強的互補性；主導這個產品方向，他們的知識結構有缺陷，事實也證明了，最後，該產品方向的設計，確實是以我爲中心進行開展；我無本行業背景，人際關係簡單，容易控制；學習能力強，很快進入並能快速掌握等。我一直以爲這種想法的視角獨特，事實證明他們考慮是正確的，但我還是認爲這只是個例的獨特視角，因爲大多數情況下，無論討論問題和方案，大家都喜歡找行業或相關行業專家，這最容易理解。
發生在生活中一些例子，也好像證明這種視角，其實運用十分廣泛。經常在家中，與家人討論一些問題，或修理家用設施，而我那文化程度不高的母親，總是時不時讓我感受意外，她會提供一些簡單而又巧妙的方法，來解決一些生活難題。我後來仔細琢磨後就覺得：我們的思維都陷入了教育的陷阱，習慣用固定的模式考慮和分析問題，而考慮不出巧妙的簡潔辦法出來。
後來，與一些公司的高管，或者高級的行業專家，討論問題時，也發現他們有時特別關注非本行業的高層人士的意見。通過深入與他們交換意見，他們的解釋不外乎這麼幾點：
a. 本行業的相關經驗和把握，自己完全稱職，不需要別人指導；
b. 自己真正需要的是，一些與己不同的、鮮活的想法和經歷，打破自己固有的思維模式，從而獲得自己的突破。這一點的運用，特別是在一些需要創新的行業工作，往往該行業的專家無法突破自己原有的知識框架和結構；
c. 另外，還有一些自己地位和利益的考慮。
因此，這種情況下的行業創新，需要尋求一些非本行業人士的支持，用它們的思維和方法去衝擊原有的體系和結構，其中迸發出的思想火花，可能就是創新的活水。看來有時考慮事情，特別是創新工作，不能一味追求專業，也要關注非本行業人士帶來的發散思維。
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