作者 | 張戈 （公衆號ID：TechECR）
有些變化，確有必要關注。例如從100億元，到500億元，營銷收入的兩個“里程碑”數字，背後則“巧合”了華爲不同生態階段的時間節點；再例如從“平臺+生態”，到“平臺+AI+生態”，看似是將AI能力加持於平臺，實則助推了華爲生態模式的導向式進化；還例如從生態合作，到生態協同，“合作”與“協同”的差異不僅在於字面理解，而是生態戰略縱深的體現。
這就是華爲EBG中國區的變化，也是華爲的變化。
500億不僅是里程碑
官宣：3月21日，福州海峽國際會展中心將進化爲“智能島”，華爲中國生態夥伴大會在此舉行。依照慣例，華爲於會議前期，均會劇透諸多細節，2019也不例外。
以通常思維，首先關注銷售業績。此前，生態夥伴一側已經傳出聲音：2018年，華爲EBG中國區的銷售收入已超過500億元，並得到了華爲官方的側面映證。“2018年，華爲EBG中國區已有兩家生態夥伴的銷售業績超過100億元，100家生態夥伴銷售業績超過1億元，800家生態夥伴銷售業績超過1000萬元。”華爲EBG中國區總裁蔡英華說。
華爲EBG中國區總裁 蔡英華
與銷售數字相比，華爲對生態的發展思考同樣值得關注。“華爲企業業務的戰略已經從‘平臺+生態’演進爲‘平臺+AI+生態’；其中，生態的合作方向也從‘生態合作’演進爲‘生態協同’。”華爲EBG中國區副總裁楊文池說。
華爲EBG中國區副總裁 楊文池
這是華爲已發生的一系列變化，是否可以通過一條主線來貫穿理解？500億元銷售收入，以及800多家千萬級合作伙伴，都是前所未有的高度。不過，華爲並不想將此理解爲又一個銷售業績的里程碑，而是看成生態升級的關鍵節點。
其實，此時間點確實有些含義。回顧歷史，2014年，華爲EBG中國區銷售業績首次超過100億元，此前華爲EBG中國區歷經了起步期的“渠道時代”，正處於快速擴張期的“夥伴時代”。但匹配於雲計算、大數據技術的快速發展，原有業務規則和合作模式，在此時也有必要進行升級，單一的產品能力，已不能滿足用戶在數字化轉型時代的複雜需求。
此後的2015年，華爲開始儲備“生態”式合作的雛形理念，逐步探索與ISV建立新型合作模式。例如，聯合創新解決方案研發、建立聯合實驗室等。在2016年，華爲EBG中國區正式形成了在生態戰略上的共識，進而在2017年提出了“因聚而生”的生態理念、2018年“以行致盛”的“生態紀”行動綱領。
基於上述時間點，如果說“里程碑”，並不是100億元、500億元這類銷售數據，而是華爲以2016年爲起點開啓的“生態時代”。梳理細節，在此階段華爲適配“生態時代”，進行了一系列加法和減法。例如將一系列產品技術，沉澱於平臺；發佈推出華爲雲；發佈推出全棧全場景人工智能解決方案；逐年增加面向生態夥伴的賦能投資；將大服務1.0戰略，升級至大服務2.0；端到端地進行ICT人才生態梳理和建設。
同時，華爲還對生態政策進行逐年優化，減少了商務流程中諸多不順滑的節點，提升了生態運行效率。也就是說，沒有生態理念的支撐，沒有對生態體系的一系列賦能投資，華爲EBG中國區就不可能實現從100億元，到500億元的業績增長，也不可能聚合角色定位多元化的生態夥伴。
人工智能不僅是技術
問題由此產生，500億，是否又巧合了另一個生態演進節點？原來生態理念能否支撐華爲繼續成長，能否支撐用戶已經焦急的數字化轉型需求？依據官宣，此次華爲中國生態夥伴大會主題爲：“因聚而生、智能進化”，那麼，單以技術而言，人工智能是否能打開更大的市場空間？
其實，雲計算是促成ICT產業從渠道時代，到生態時代變化的重要內因，雲計算將ICT資源“融化”於平臺，也將生態夥伴“裂變”爲不同角色定位，由此華爲率先提出，併成熟了“平臺+生態”的合作模式。
與此對比，也應以類似生態維度，而非僅是技術維度思考人工智能。“平臺+AI+生態”不僅是將技術能力加持於平臺，實可理解爲“平臺+應用場景+生態”。人工智能催生了指數級增長的應用場景，也改變了用戶的關注點。在雲計算時代，用戶關注ICT基礎能力，但在人工智能時代，用戶還將更關注ICT技術創新、更關注應用場景創造的業務價值。
由此，用戶也不會單純爲服務器、存儲等產品的技術性能埋單，而只會爲業務價值付費；固態的解決方案形態，不能滿足用戶動態的需求；原有一板一眼的生態合作模式，也不可能充分滿足用戶迫切的需求。
這是“平臺+AI+生態”模式的產生背景，即引導生態夥伴更聚焦應用場景，並基於應用場景形成新型生態合作關係。而華爲在此間對於生態的價值，正如華爲EBG中國區總裁蔡英華所說：“未來3～5年，華爲將通過‘四化’加速各行各業實現數字化轉型，‘四化’即產品平臺化、平臺行業化、解決方案場景化、能力服務化。”也就是說，華爲將以平臺化的產品，支撐更多生態合作界面；以平臺化的操作系統，支撐行業應用；以場景化的顆粒度，抽象沉澱解決方案；以服務模式，交付輸出所有ICT能力。
華爲的“五四三”
進一步延伸解讀，與“平臺+AI+生態”生態模式相對應；華爲生態合作模式也從“生態合作”演進爲“生態協同”。
“合作”與“協同”的差異不限於字面理解。以華爲云爲例，HC2018期間，華爲正式發佈“全棧全場景AI解決方案，“華爲雲則基於此在8大行業中，迅速形成200多個人工智能智慧場景應用，此即爲生態協同的表現之一。”華爲雲中國區總裁洪方明說。
華爲雲中國區總裁 洪方明
由此可見，“合作”是聚合，“協同”纔是聚能；“合作”是生態的基礎，“協同”纔是生態的目標；“合作”是滿足用戶短期需求，“協同”才能形成穩定的生態模式，長期服務用戶的數字化轉型。因此，傳統的“合作”模式已經緩慢，不能適應人工智能時代，用戶對應用場景創新的迫切。只有“協同”才能將人工智能等技術，迅速交付於用戶；只有“協同”才能將生態能力，迅速適配到應用場景；只有“協同”才能以不變應萬變。
也正因如此，“以客戶爲中心”和“利他思維”是生態協同的基礎，而華爲也將同步提出“五、四、三”策略，推進“生態協同”戰略加速落地。 “2019年，華爲EBG中國區將生態夥伴細分爲銷售、服務、解決方案、投融資、人才等五類。其中，投融資服務商、頂層設計服務商、人才培訓等合作伙伴，正式融入華爲生態體系，而此五類生態夥伴也將融合協同爲一個整體，以‘平臺+AI+生態’模式進行合作。” 華爲EBG中國區副總裁楊文池說，“華爲還將實現‘四個主動’，即主動開放、主動讓利、主動統籌資源、主動開展人才培養。最終，期望在未來3～5年，華爲與生態夥伴實現‘三個協同’，即戰略協同、資源協同、能力協同。”
【TechECR】關注科技企業生態體系建設，這裏有思考、有觀點；有點頭咂嘴，也有會心一笑。創始人：張戈，曾任《商業夥伴》、《電腦商報》副總編，不碼字，不寫稿子、只輸出有質感的文章。以生態合作爲視角，研究IT產業18年，常年保持對ICT企業、IT方案商、IT渠道商保持高頻度採訪。同名專欄現已入駐各大主流媒體平臺。合作聯繫：[email protected]
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