6 月 14—15 日，GTLC 全球技術領導力峯會將在上海舉行。紅帽全球副總裁兼中國區總裁曹衡康將作爲演講嘉賓出席，給在場的 500 多位技術管理者們分享自身在紅帽的領導力藍圖。
近日，TGO 鯤鵬會也有幸採訪到了曹衡康，讓我們一起來看看，曹衡康在紅帽一年有哪些體驗吧。
只要對於開放式組織有興趣的人，必定會從研究紅帽文化開始。許多企業開始關注開放式文化無非是因爲它能帶來更多商業上的好處，如影響力、研發速度等等。除此之外，開放式組織還能爲企業帶來哪些好處？企業應該如何建立開放式組織？如何解決打造開放式組織中所遇到的難題？本次 TGO 鯤鵬會記者來到紅帽，與紅帽全球副總裁兼中國區總裁曹衡康圍繞這些話題進行探討。
傳統型組織 VS 開放式組織
“如果你每天睡醒沒有和打了雞血一樣，那麼證明現在這份工作不適合你。”
紅帽公司——全球領先的開源軟件解決方案供應商，一家不僅抓住了開源的精髓，還把開源文化作爲企業文化的公司。紅帽公司採用的不同尋常管理原則，讓不少原本就熱愛開源的工程師爲之嚮往。如果說傳統型組織是死板、侷限、自上而下的，那麼開放式組織就是自由、平等、自下而上的，它能夠真正釋放人們的潛能，讓大家更有創造力、更積極主動，也能完成更多的任務。
2016 年，《開放式組織》一書中文版走進人們的視野，讓不少中國企業開始關注開放式組織，也讓不少企業開始思考開放式組織能夠帶來的好處以及是否適合中國企業借鑑。
在曹衡康看來，開放式組織讓員工更願意開口表達自己的意見。公司無論事件大小，都會在第一時間徵集員工意見，任何人都可以對之表達想法。同時，紅帽鼓勵員工更多地進行跨部門合作，讓部門與部門之間有更多的交流，希望能培養員工多聽取他人意見並充分給予尊重的良好習慣。
以今年紅帽公司新 Logo 舉例，根據 2017 年初的一項調查報告顯示，人們認爲原來紅帽公司的 Logo 看起來有些邪惡，無法給予用戶信任感；除此之外，還有人提出爲什麼帽子底下是一個男人，而不是一個女人？等等這些看似有趣卻又很無厘頭的問題，但是從提問者的背後，TGO 鯤鵬會記者卻能感受到紅帽背後的自由、開放、透明的文化。
或許自由、開放、透明的文化並非人人能夠接受，因此紅帽在招聘新員工時，除了必要的能力之外，還會判斷對方是否與紅帽公司的思想與價值觀一致。入職後，更能通過公司氛圍和培訓，讓員工快速地融入紅帽文化之中。
當 TGO 鯤鵬會記者問到，開放式組織是否適合中國企業借鑑時，曹衡康認爲，在移動互聯網時代，各種類型的組織都會從開放思維及開放式組織變革中受益。如這些年大熱的，每個組織都在進行的數字化轉型運動，除了 IT 的變革之外，如果其組織不能相應也配置成開放式的運作模式，這種數字化轉型不可能取得真正成功。
當然每個組織有其基因和特性，甲之蜜糖乙之砒霜。需要結合自身情況，但其核心是：擁抱開放文化，組織內部需要打破層級，摒棄自上而下、命令式與控制式管理方式，增強員工的參與、提高大家的目標感和熱情度，而管理者的職責是：提供適宜的、可以孵化創新的土壤。紅帽 CEO 提出的開放式組織理念是基於對開源社區及紅帽 20 多年組織成功發展運作的經驗總結及昇華。
紅帽，一家“吐槽”也能欣然接受的公司
“我不否認開放式組織的弊端，我也很樂意接受大家在網上的‘吐槽’。”
當 TGO 鯤鵬會記者提到開放式組織所帶來的弊端，如決策過程慢、有人以“開放透明“的名義無禮地批評別人、遠程工作者感覺自己被邊緣化等問題時，曹衡康笑着說：”我們欣然接受大家對開放式組織的意見，但是也不能忽視開放式給紅帽帶來的好處。“
正如上文所提到的 Logo 更換事件，紅帽公司 Logo 從決定更換到確定更換的樣式，整整花費了兩年的時間，所有員工都參與到討論當中，充分表達自己的意見。在這討論背後，我們不由得感受到紅帽本身給我帶來的積極和主動。TGO 鯤鵬會記者不由發問 —— 難道你們不會覺得這樣的討論過程太長了嗎？
曹衡康聽了之後，笑了笑說：“確實，整個討論流程非常長，但是我們讓所有人都參與了進來，讓每個人都有對公司的歸屬感，這纔是我們想要的。”
在傳統企業中，往往不少人會成爲一名沒有感情的工作者，只會按照 Leader 的想法做事，而紅帽公司的開源文化是希望員工能夠更充分參與、熱烈討論。
正如 Jim Whitehurst 在《開放式組織：面向未來的組織管理新範式》中所寫，雖然大多數反饋意見本身內在價值不大，但是整體結合之後就會產生無窮的力量。通過這種方式，你得到的不只是一些好想法，更重要的是得到了員工的深度參與。他們能體會到自己是這個充滿活力的系統的一部分，而不是輪子上一個隨時可被替代的齒輪。
打造開放式組織，不是一天兩天的事
“開放式組織的核心是自由、勇氣、承諾和責任，四者相輔相成，缺一不可。”
打造開放式組織並不簡單，爲什麼還會有人願意大費周章呢？它常常佔用了每一個人大量的時間；讓人充滿挫敗感；作爲領導者，它時刻挑戰着你的尊嚴，讓大家一次又一次質疑你的決定……這些聽起來並不是讓人愉快的事情，那麼紅帽公司爲什麼還要這麼做呢？
曹衡康認爲，開放式組織能讓員工有更強的參與感和歸屬感，以及在制定執行決策後有更快的執行力，因爲你越是讓決策流程透明公開，就能越快地將這些想法有效地變成每個人都積極參與的實施過程。傳統組織架構是自上而下，這樣的組織架構是爲管理者服務的，對於員工來說，大家只要按照領導的安排工作就可以了。雖然很多常規企業會採用這樣的方式進行管理，但由於所有決策都是高層決定的，它很容易導致員工難以激發自身的創新意識和熱情。
除了培養員工的創新意識和熱情之外，紅帽公司爲員工制定了完善的培訓系統，根據不同的員工，制定不同的培訓計劃。同時，紅帽公司專門針對經理級做了兩年的“ALEP 計劃”，不僅有在線和面對面培訓，還爲此建立項目組，由受訓人依照制定好的課題，發動項目組的組員根據需要可以推動公司任何部門員工，甚至邀請 CXO 共同完成該課題。計劃結束後，還將有公司全球高管組成的評審團給予考評。
Q&A
TGO 鯤鵬會：在開源文化的背景下，紅帽公司如何管理員工績效呢？
曹衡康：首先還是要完成公司分配的任務，如銷售就該完成自己的業績。另一方面，紅帽公司在決定員工績效時，會讓經理和你一起商量你對未來的規劃，是否計劃學習什麼新內容，未來的成長目標是什麼。在保證公司目標實現的前提下，你可以選擇你感興趣的與工作相關的內容。此外，你提出一個好的 Idea，發起跨部門協作，並真正執行落實下去，這是加分項。
TGO 鯤鵬會：如何讓員工更快速地融入開放式組織呢？
曹衡康：中國人比較內斂，有時員工不太願意表達，萬言萬當，不如一默。你需要打造有開放式組織的氛圍，提供開放、透明、友好，信任，安全 （允許試錯）的環境；有時不願出頭，缺少互助，擔當的責任精神，公司應該鼓勵正確的行爲，包括 KPI 指標設計時，邀請參加公司決策等手段，激勵員工提出 idea，主動策劃或承擔跨部門項目。可能有些員工剛開始還不太適應，但如果公司有開放式組織的氛圍，員工很容易順其自然地就接受並融入開放式組織。
TGO 鯤鵬會：您將在 6 月 14-15 日在上海蔘加GTLC 全球技術領導力峯會並進行分享，請問您對本次峯會有什麼樣的期待呢？如果讓您一句話形容（或推薦）GTLC 全球技術領導力峯會，您想說什麼呢？
曹衡康：紅帽公司在美國常常公開分享開放式組織與開放領導力方面的話題，而在中國卻很少有這樣的機會。本次 GTLC 全球技術領導力峯會是我第一次在中國公開分享，非常感謝 TGO 鯤鵬會提供的機會，我也非常期待結交更多行業精英，並與各位朋友一起學習探討開放式組織與開放領導力的話題，一起學習開放領導力，釋放企業的潛能。
採訪後記
在 TGO 鯤鵬會記者與曹衡康交談的過程中，曹衡康不小心把咖啡灑了出來，白色的襯衫瞬間被咖啡弄髒，意外的是，曹衡康沒有表現出沮喪和懊惱的負面情緒，而是不慌不忙地找紙巾擦拭，還笑着說：“這已經是今天第二次發生這樣的情況了，不過沒關係，我們是開放式組織的公司，我們公司文化中有一點就是允許員工犯錯，這種狀態和我們公司的文化也很接近。”
從曹衡康的身上，TGO 鯤鵬會記者可以看出，他是一名將開放式組織真正融入自己生活當中的人。
感謝曹衡康能接受 TGO 鯤鵬會的採訪，相信各位也十分期待曹衡康將在現場帶來關於《領導力藍圖 —— 打造開放式組織》的主題分享，那還猶豫什麼，趕緊報名吧！
技術管理的乾貨還沒看過癮？沒關係，2019 年 6 月 14-15 日， 由極客邦科技旗下 TGO 鯤鵬會主辦的 GTLC 全球技術領導力峯會將正式在上海舉行，我們精心策劃了技術、思維、戰略、管理、視野及領導力等六大專場，並邀請行業內最有話語權的大咖加入講師天團陣營，他們將通過體系化、有洞見的分享來幫助技術您成爲一名全能型技術人。
TGO鯤鵬會，是極客邦科技旗下高端技術人聚集和交流的組織，旨在組建全球最具影響力的科技領導者社交網絡，線上線下相結合，爲會員提供專享服務。目前，TGO鯤鵬會已在北京、上海、杭州、廣州、深圳、成都、硅谷、臺灣、南京、廈門、武漢、蘇州十二個城市設立分會。現在全球擁有在冊會員 800+ 名，60% 爲 CTO、技術 VP、技術合夥人。
會員覆蓋了 BATJ 等互聯網巨頭公司技術領導者，同時，阿里巴巴王堅博士、同程藝龍技術委員會主任張海龍、蘇寧易購 IT 總部執行副總裁喬新亮已經受邀，成爲 TGO 鯤鵬會榮譽導師。