1、無論是開發、測試、還是需求溝通，中間環節太多
2、語音模塊供應商的態度不端正，不能真正靜下心來傾聽顧客的聲音，項目進展6個月了不知道用戶的需求及實現場景是什麼，開會討論各種找藉口應付差事，出問題了，互懟，沒有真正靜下心來考慮到底問題點在哪裏
3、對於供應上的管理力度不夠，供應商不幹活，沒有深入地去剖析爲什麼不幹活，怎麼去解決這種局面
4、對於客戶的需求問題，一直想着弱化問題，需求沒有明確化戶具體化，導致客戶一次一次催促，最後客戶關係比較不和諧
5、項目中現有模塊做的不好，導致本來準備好的二期沒有下文了
6、管理者對於項目語音認識不夠深入，過於依賴供應商的解釋，最後導致供應商說服我們，我們去說服科東，科東說服不了最終用戶，最後又將問題丟出來，其實有些問題原本是可以解決，我們應該在供應商解釋的時候扼殺掉
7、下層管理者對於高層過於依賴，出了問題解決不掉的時候，只是給高層彙報了，但是沒有在高層真正瞭解情況，或者高層還沒有方案的情況下，優先一部考慮怎麼通過高層去協調
8、對於項目的定位過低，想着完成項目模塊，實現項目功能就完事了，甚至中間出了問題有退縮的念頭
9、對於項目管理沒有一個流程和規範，導致用戶提需求太隨意，隨口就提
10、內部對於客戶的需求問題，前期受語音模塊解釋，向客戶解釋的有點多，當然後期解釋沒有問題 7、高層和下層溝通太少，導致高層對於項目的期望過於樂觀，導致問題一直處於隱藏狀態