Drexel校長John Fry先生向SAP公司聯席CEO Bill McDermott先生贈送一件個性化的Drexel Dragons籃球隊的運動衫
對於我能夠就職於一家每天都讓我感到激情倍增的公司，我一直都感到非常的幸運，而這種激情來自於我的同事們，儘管生活壓力很大，但他們始終沒有中斷過創造奇蹟的努力。同時，這種激情也來自於我的經理和他的上司以及我朋友們的經理，他們與我曾經幻想中的恐怖的老闆完全不同。昨晚，當我公司的聯席CEO Bill McDermott與John Fry校長在Drexel Bossone研究中心共同面向學校的學生、SAP的員工和其他人員進行演講時，我的激情再次被點燃了起來。
當與Drexel LeBow商學院的臨時院長在火爐邊進行洽談時，Frank Linnehan播放了SAP公司主題爲“超越自我”的商業廣告片。如果你們還沒有看到該片的話，我可以告訴你們說，這是一部60秒鐘令人神往的廣告宣傳片，它很好地詮釋了SAP公司的發展願景。
在播放完了宣傳片之後，Frank又向大家介紹了Drexel的一個系列片，題目是“精英一瞥”，裏面那些抱有雄心壯志、遠大理想和超強品格的企業領袖們與大家分享了他們的真知灼見以及各種經驗體會。
我以往也曾參加過類似的會議，但都是無動於衷地離開了會場，而昨晚的活動使我真正受到了觸動。會上所涉及到的議題，如：中小企業、全球化和領導力等，無不伴隨有Bill McDermott先生給出的幽默案例，這一切無論對於學生們，還是來自SAP公司和夥伴公司的人們來說，都是非常有意義的。
中小企業
我們知道，從大學畢業的學生們不是每個人都能夠有機會進入到像SAP這樣擁有65，000名員工的大企業當中的。他們有的可能會就職於一家新興公司，或者索性自己創辦自己的企業，而這種中小企業恰恰被看作是市場的希望所在。這些中小企業在人們的眼中，通常是非常具有創新性、靈活性且對傳統業務模式具有挑戰精神的。
回顧自己曾經輝煌的時期，Bill說他有機會創辦了自己的企業，就是開設了一家熟食店。當時，一位銀行家向他提供了5500美元現金和7000美元的貼息貸款。對此，Bill表示“那意味着你瀕臨破產了，但是不管怎樣有人願意給你貸款還是很不錯的。”
接着，他把自身的經歷關聯到了SAP公司上，以及他的小店與公司所擁有的相同理念。他說：“那個時候我們就始終以客戶爲中心，如今我們仍然是這樣。”他非常瞭解他的客戶，並且不斷探索如何贏得更大的效益。
一天，他在購物中心看到許多的孩子在把大量的硬幣扔進電視遊戲機中。他感到，如果想要在發展自己生意的同時還能吸引到這些十幾歲的客戶羣的話，他就必須要學會包容，並且提供給他們想要的東西。
於是，他給一家遊戲機公司打去電話，那裏的一位銷售代表告訴他一臺遊戲機要5000美元左右。當時，他沒有這樣一筆費用，便討價還價說：“我打算在熟食店旁邊蓋一間房子，我和你對分從遊戲機中掙來的錢。”60天后，他用分得的收入付清了欠款。
經驗分享：“核心是客戶，你必須要細分市場，清楚地瞭解你自身的能力以及爲了贏得客戶而爲他們提供強於他人的服務，你究竟能做些什麼，必須要有自己的創意。當你主動改變現狀的時候，一切皆有可能。當你審視一下因創意而帶來的所有突破的時候，你會發現這都是源於一個很偶然的創意，我們無非就是將它變成了現實。如今，這個道理同樣適用。下面我會帶你們看一下SAP公司，我們也是有一個想法，就是將企業存儲的數據都挖掘出來。這將開創一個嶄新的行業。創新無處不在，但你必須要孜孜不倦地去追求。”
全球化
以上那種中小企業隨處可見，不光在美國，世界各地都有。當Fry校長問道Drexel大學的學生們該如何爲他們的未來做好準備時，Bill指出：要讓他們在當今的國際化商業環境中變成具有全球意識的思想家。例如：在巴西，那裏有65%的企業在使用SAP的軟件，而這些企業中的90%又被看作是中小企業用戶，對於這樣的國家來說，SAP仍然是一家新興的公司。我們還有成長的巨大機會，這不僅是針對資本而言，對於大學畢業生們來說也是走出去、學習和工作的大好機遇。
“全球化的經濟就擺在你的面前，這是一場國際間的遊戲，你必須要學會適應它。爲此，我想語言是很重要的一個因素。假如讓我重新再走過一遍的話，我一定會選擇去學習語言，經過努力掌握好一兩種外語作爲有用的工具。”
Bill建議說，拿到第一份工作是很重要的。他鼓勵學生們拜那些動手做事和遊走四方的人爲師，尋找到具有成長潛力的行業，如：健康產業和零售業。科學技術正在改變着這些領域，Bill指出“只有那些懂得如何與客戶打交道和徹底實現了端對端流程數字化”的人才是最終的成功者。作爲學生來說，要好好研究自己感興趣的東西以及在這些領域中的相關企業，特別是要認真研究通過你的熱情能夠實現創新的客戶與產業，這樣你們就會取得成功。
領導力這是我非常期待的話題。Bill是一位在我眼中真正體現出強大領導力的樣板，能夠親自聆聽他講述一個偉大的領導者所應具有的品質，真是一件不可思議的事情。他曾與所遇到的諸多領導者分享過他的經驗，而這些人不約而同地體現出瞭如下相同的方面：
他們都有自己的追隨者，這些追隨者也在做着管理的事情，或者假冒管理者，吹噓着他們自己和所做的事情。你要確保不單做好管理工作，而且你與這些人一同共事，並且採取相應的行動。
“把所做的工作做好，而且要經常做好。”
真正的領導者會營造出一種激發靈感的環境來，在建立一支人才隊伍的時候，注重聘用那些擁有自己所不具備的特長的人員。在他的眼中，領導者通常會犯的共同毛病就是過於看重團隊成員的弱點，吹毛求疵。作爲領導，你必須要發現每個人身上的閃光點，看到其他人的長處所在，並且將這些人員組合在一起，創立出一支能打勝仗的隊伍。“實際上，我們都具有那樣的魔力。我們往往在跟自己較勁，應該要相信你的判斷和你真實喜歡的東西，其結果一定不會有誤。作爲一名領導者，他必須要具有敢爲先者的勇氣和熱情。”
他警告說：“你要注重那些能告訴你有所不爲的人們，或者告訴你說你沒有能力做某事的人們。因爲這樣的人才是你要感謝的，甚至付出你的大筆獎金也不多，正是他們在提醒着你不斷要增強自身的能力。”
總論
這是一個令人激動和難以置信的夜晚，經過這樣一場交流，我不僅有機會與SAP的同事們建立了聯繫，而且還有那些前往聆聽Bill演講的費城各大學的學生們。正像一位Drexel的教務助理所說的那樣，“我經常參加這樣的活動，但往往到最後都快睡着了。而這次我被強烈地吸引住了，我不僅沒有睡覺，而且始終坐的筆直，聽的聚精會神。”
我自己深有同感，來自SAP服務大學的Christine Donato也一樣。“Bill的演講很有吸引力、鼓動性和激發性，他對SAP所抱有的熱情在昨晚洋溢在整個Drexel大學的禮堂中。他強調了年輕人的專業技能不僅表現在創立自己的品牌上，而且還要時時地溫故知新，努力付之實施。他向我們問道“你們的願景是什麼？”這個問題將會陪伴我的整個職業生涯。