年增長4倍!全美第2!看Home Point如何利用數據顛覆房地產金融市場!

4倍年增長!全美第二大批發抵押貸款機構!全美抵押貸款機構Top 20!放款總額倍增至500億美元!Home Point Financial(Home Point)這家成立於2015年的全球性多渠道住房抵押貸款公司,在短短几年內發展迅猛,取得傲人成績。它的願景是成爲行業排名前十的抵押貸款機構,並將客戶變成終身客戶。

爲了達成企業願景,Home Point Financial啓動雲端分析現代化任務,以科技之力讓其步入發展快車道,用數據加強客戶關係、爲代理人提供客戶的下一次貸款推薦,創造更大價值。6月16日,CLAIREview智能數據峯會第2場:《雲數據倉庫和數據湖》,Home Point Financial數據服務總監James Newsom Jr將現場連線,爲您講述數據賦能房產金融的“大生意”。

 

“我們知道,維持與客戶之間建立的信任關係在未來將變得多麼重要,而這需要數據目錄、MDM以及更強大的數據治理作爲支撐。好消息是我們已經與上述領域的公認領導者Informatica建立了合作關係。對我們來說這很關鍵,我們不必去尋找其他的單點解決方案,而是加強對Informatica的投資,享受這種集成的企業級數據管理解決方案帶來的好處。”

James Newsom Jr

Home Point Financial

數據服務高級總監

 

爲了成爲真正的數據驅動型企業,Home Point需要一個高度可擴展的、可用的數據平臺,以在業務應用程序、業務智能工具和第三方程序之間訪問和交換數據,並通過利用各種雲和本地數據源,建立可重複的開發模式,控制數據質量,來提供標準化的數據集成工作流。

 

商業需求

◆對Microsoft Azure上的Snowflake雲數據倉庫提供原生支持

◆與多雲和本地數據源之間的多樣化連接

◆爲實現數據可視化而與Tableau進行的強大集成

 

企業目標

◆提高客戶忠誠度,並將他們發展爲終身客戶

◆增強性能、節省時間並提高抵押貸款業務的可擴展性

◆提高並加速數據管理實踐,推動數據驅動文化的發展

 

解決方案

◆使用Informatica Intelligent Cloud Services將數據加載到在Microsoft Azure上運行的Snowflake雲數據倉庫中,通過iPaaS實現數據的集中與整合

◆使用Informatica Cloud Data Integratio實現與Snowflake、Microsoft SQL Server、平面文件和Tableau之間的無代碼集成

客戶收益

◆在決策和提供客戶服務過程中採用更多數據驅動方法來提高競爭力,從而獲得更多終身客戶

◆提高數據倉庫和分析的可擴展性和性能,從而在降低人工費用的同時通過經紀人推動銷售額增長

 

加速雲數據倉儲

該公司選擇的任何解決方案都必須通過Microsoft Azure支持Home Point的雲優先策略。此外,它還需要與Snowflake雲數據倉庫進行集成。Home Point選擇Snowflake雲數據倉庫的目的在於提供彈性、對各種數據提供本機支持並確保具有性價比的性能,同時消除傳統數據倉庫的複雜性。在將Informatica Intelligent Cloud Services(IICS)與SnapLogic企業集成雲進行比較之後,Home Point認爲IICS更能滿足其數據集成需求。

Newsom認爲:“我們之所以選擇Informatica是因爲它不僅對Microsoft Azure上的Snowflake提供支持,而且還擁有卓越的速度和性能、企業級可擴展性以及寶貴且可信賴的顧問關係。我們發現在雲領域,Informatica比任何競爭對手都要強大。Informatica Intelligent Cloud Services提供了模塊化的雲數據管理平臺,而該平臺的獨特優勢能夠幫助我們實現數據驅動的數字化轉型。”

IICS是行業領先的iPaaS(集成平臺即服務)解決方案,其中包括Informatica Cloud Data Integration,可以爲Home Point提供200多個用於多雲和本地數據源的預構建連接器。Snowflake連接器有助於Home Point輕鬆地將其數據管道連接到Snowflake上。IICS還爲Snowflake提供下推式優化服務,從而提高速度和規模,以及無代碼開發和開箱即用的模板、轉換和嚮導。此外,該解決方案與Tableau以及Home Point選擇的商業智能可視化工具進行整合,可以直接連接到數據倉庫而沒有併發性問題。

Newsom認爲:“對我們來說,將Informatica Intelligent Cloud Services與Snowflake、Tableau集成是一個非常關鍵的決策點。根據公司以往的業績,我們對未來的增長非常有信心。我們預估公司的業務和數據量會增加3-4倍,所以我們想要一個絕對可以擴展的平臺。我很高興地說,無論是使用平面文件還是Microsoft SQL Server作爲數據源,其性能都非常出色。”

 

與客戶建立數字信任

Home Point已經在使用Informatica和Snowflake處理大量數據,並加載了由抵押貸款行業知名數據和分析提供商Black Knight提供的大量數據。因此,Home Point可以更多地採用數據驅動的方法來進行決策和提供客戶服務,從而幫助公司實現贏得終身客戶的目標。

Newsom認爲:“利用從Informatica、Snowflake和Tableau獲得的信息,我們贏得了客戶的高度信任。我們不僅看到抵押交易數據,更看到客戶的未來需求,這樣更有利於我們贏得業務。可以推薦更好的保險提供商,爲客戶節約成本。這一切目的都在於建立持續的關係並發展終身客戶。”

隨着Home Point的數據驅動轉型,可以預見其數據倉庫和分析需求會隨着業務需求的增長而增長。藉助標準化的數據交付和全企業範圍內的高質量數據,Home Point的現代化任務正在快速展開。

Newsom認爲:“ Informatica、Snowflake和Tableau爲我們提供了所需的數據,幫助我們通過經紀人推動銷售額增長、降低人工費用並更好地瞭解住房抵押貸款市場的發展方向。數據更容易訪問對於業務部門十分有利,並且它們對信息的需求也在不斷增長。所以能夠利用簡單的方法使數據在雲中可用就是巨大的勝利。”

 

建立數據管理平臺

Home Point已在其業務的貸款發放方面明確了Informatica新使用案例,並通過數字借貸平臺Ellie Mae的包圍式數字抵押貸款解決方案將數據導入Snowflake。此外,Home Point還計劃將集成數據傳輸至客戶門戶,並評估數據聚合器和機器學習的應用機會。

在不久的將來,Home Point計劃使用Informatica Axon數據治理解決方案增強數據治理,並使用Informatica Enterprise Data Catalog對其數據進行編目,促使元數據可用於更廣泛的業務領域。同時,爲管理其客戶域,Home Point還在調研Informatica Master Data Management(MDM)解決方案。

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