Avaya公司的CEO近日表示，Avaya統一通信產品能夠與微軟的Lync Server相處，許多客戶可能會寧願選擇兩者同時部署，而不是隻
選擇其中一個。
Avaya公司負責人凱文·肯尼迪表示，儘管他認爲微軟的實時通信平臺存在一些缺點，然而企業仍會看到它的一些特性的價值，並作爲Avaya的產品的補充。
肯尼迪說：“Lync是過去的電話系統的一個完全替代品嗎?答案是否定的;Lync是基於會議室的視頻會議系統的一個完全的替代品嗎呢?答案也是否定的;有很多事情是你不得不用它來增加，整合，補充，使其成爲一個完整的系統嗎?答案是肯定的。”
肯尼迪還表示，儘管Avaya產品比Lync的網絡帶寬消耗降低50%,但在某些特定情況下，客戶面對使用Lync服務器的一些特性如即時消息，可能展開其他特性比如語音呼叫，可直接與Avaya產品競爭。
肯尼迪說：“通常情況下，客戶和員工自己會決定他們選擇什麼樣的工具，並且它不會只是一個工具。其實在很多應用場景下Avaya和微軟的Lync可互爲補充。”
Avaya公司可以與微軟共享客戶，帶着這樣的想法，Avaya的UC產品完全基於開放標準的，“因爲我們相信所有的方案都不太可能由一個公司提供。除了Avaya ，微軟，思科以外的其它企業通信公司都可以得到不同的應用。”肯尼迪稱。
肯尼迪承認，這兩個競爭對手十分強大。在很多領域都給Avaya很大競爭壓力。但肯尼迪堅信，市場是一個生態系統，不會只有一家廠商存在。只要堅持創新，市場中仍有Avaya的位置。
Avaya公司在2011年和2012年之間輸掉了IP電話的市場份額給思科，Avaya有12%而思科有18%.肯尼迪說：“這部分是由於我們更注重大客戶，而失去了規模較小的企業客戶，當我們收購北電(2009)，在聯絡中心和統一通信端低端和中端市場的產品都變得過時的時候，我們更加專注於了高端。”
但是，隨着一個新的單服務器的手機系統的出現(IP Office)，Avaya已經開始回來。肯尼迪說：“好消息是，我們正在一個新產品的週期上，IP Office是非常具有競爭力的，是我們再次獲得勝利的原因之一。”
肯尼迪表示，Avaya公司最近的重租調整債務，應該讓公司最早到2017年清除現金危機，並且使其能夠繼續更新公司的產品。
根據該公司的最新證券交易委員會的10-Q報告，在2012年的最後三個月中該公司欠了60.75億美元的長期債務，並且還得到了一個價值8500萬元的淨虧損。
肯尼迪表示，儘管Avyay面臨嚴峻的融資問題，但客戶不應該擔心其對實際產品的影響。他說：“我認爲，債務重組並沒有轉化爲產品的連續性問題。通過過去五年毛利率可以看出，Avaya償還債務的能力已大有改善。”
肯尼迪說：“Avaya公司是受益於其2009年購買的北電的企業網絡基礎設施部門和它的客戶的，我們正在考慮直接管理這些資源。整合後，該部門將會成爲Avaya常規性收入來源。”
他表示，結合Avaya語音裝置的的基建組合爲客戶提供了其他廠商無法比擬的資源來調試網絡，擁有北電的設備的然後選擇升級到下一代的客戶會選擇Avaya以管理過渡。