今天討論的主題是：創新思維與現代管理。金立教授主講（本文也夾雜了我個人的理解和牢騷）。歡迎參與討論，微信私人號：rain_linux，公衆號：fengxinzi136。
一、創新思維
什麼是創新？弄懂已經知道的就是創新。大家要知道，你知道了並不代表你弄懂了，這就是創新需要的思維方式。由此，我們可以產生很多個不等式：餐飲業，服務了不代表服務好了；工作上，完成了不代表完成好了；修水管，修完了不代表修好了；等等，可以說出很多。企業其實可以根據自己行業的特點，制定出N個不等式，然後要求每個員工將不等式做成等式，那就實現全員創新了，企業能不好嗎？這是對創新最直白的解釋和最簡單的實踐了。
創新思維是有特點的，它具有獨創性、連動性和多維性。
獨創性，那就是與衆不同啊。這就要求我們要有發現問題的意識，要敢於懷疑。喝水就一定要用杯子嗎？寫字一定要用筆嗎？不一定吧，人類最開始時是沒有杯子和筆的，這樣一思考，是不是可以給出很多新穎的答案啊。
獨創是很難的，那是零到一的轉變。但也是有方法可以去遵循的，比如加一加、減一減、擴一擴、縮一縮、改一改等。比如“加一加”的方法在手機的演變路程中用到了極致。剛開始，只有固話，要打電話只能去某一固定的地方，接電話也要到某一固定地方去等着。打電話一定要到固定地方打固話嗎？於是移動電話出現了；人和人交流只有通話這一種方式嗎？於是短信功能加到手機裏了；手機只能用來通話嗎？於是遊戲加入到手機裏來了；再然後，手機變成了智能手機，幾乎萬能了。
所以我們要做到：突破類同性而達到獨創性。
連動性，由此及彼，舉一反三，觸類旁通。
你可以縱向連動，發現一種現象後，立即縱深一步，探究其產生的原因。探索始於好奇，發明始於好動，成功始於好勝，卓越始於好學。這告訴我們，透過現象看本質嘛，要多想一步，纔能有創新啊。
你也可以橫向連動，發現一種現象後，能聯想到與之類似的現象。南通州，北通州，南北通州通南北；東當鋪，西當鋪，東西當鋪當東西。多好的橫向連動啊。
你更可以逆向連動，發現一種現象後，立即想到它的反面。龜兔賽跑的故事，我們已經反覆聽過很多遍了，它告訴我們很多道理，虛心使人進步，驕傲使人落後，不可以小瞧敵人，堅持就能勝利，等等。可我們反思過沒，烏龜和兔子能拿到一起比嗎？能比賽跑嗎？在你的企業中，你會讓研發工程師和銷售工程師比一比，看誰更能賣公司產品嗎？顯然不會。同樣，我們是不是讓烏龜和烏龜比，兔子和兔子比更合適。而且應該烏龜比壽命長短，兔子比短跑速度快慢。這樣做，纔會激發他們的潛能，讓團隊發揮最大效率。
所以我們要做到：突破分離性而達到連結性。
多維性，多向求索，多種途徑。走在大街上，一個長髮飄飄、身材曼妙的背影出現在你的面前，你可能想象，她會有多麼天使般的面孔呢？但實際上，她有可能是大媽，甚至是一位男性。這需要我們走到她的正面，才能看到究竟。所以我們需要從不同的角度來思考，用靈活多變的思維去應對千變萬化的世界。沒有萬能的人，每個人的認知都是有限的，我們需要多維思考，團隊的價值也正在此。創新也是，需要我們轉換思維的角度。
所以我們要做到：突破單一性而達到多樣性。
最後，我想說一句，我們還要突破孤立性而達到系統性。一個杯子單獨放在那，你說它是大了呢還是小了呢？是不是放到一個可以參照的系統裏才能知道它是大了還是小了啊。我們要學會系統性思維，善於用系統的觀點去分析和處理“複雜性”問題。對於企業，我們要從整體的角度來把握組織發展。很多員工，甚至很多部門經理，提出很多從本部門出發的問題，而沒有考慮其他部門的資源，這樣的問題就會是不全面的，這也就是信息的不對稱導致的。站在越高地位的領導，看的越全面，就是這個道理。
關於這個創新思維，我想再多說點。因爲正好我們公司有個新產品要上，我就在想，我們該怎樣做市場，怎樣和對手競爭？按照傳統思維，我們要降低價格，廣做宣傳，和對手產品比功能強弱，直接碰個你死我活。但對我們小企業來說，勝算幾何呢？那我們是不是該創新一下，轉變自己的思維方式呢？
價格低就一定有客戶嗎？價格高就一定賣不出去嗎？好像市場上沒有這條定律。其實我們可以挖掘高價競爭對手的漏洞，然後彌補到自己的產品中來，創造出符合高價格的高價值出來！不要老是盯着那些低價的競爭對手，記住，賣1件490的產品要比賣10件49的產品的利潤高的多！
花錢去做大量的廣告宣傳，有時候是必要的，但對小企業來說，高昂的廣告費用是承受不起的。1個30秒的廣告，可能需要10萬元。10萬元廣告打出去後，一個月內你能賺回10萬利潤嗎？如果不能，那就用這10萬元的費用在一個月內來改善產品細節，提高自己的競爭力吧。1個月之後，兩種不同做法的效果就能看出來了。
還有就是直接和對手去比功能強弱，配置高低。你永遠比不過別人的，你沒有人家的資金雄厚，沒有人家那麼好的資源，他們會在量大的情況下獲得最優的成本控制。就算你的配置一時超過別人了，那麼也會有別人很快超過你的。這是沒辦法的事情。那我們該怎麼辦？老A說過，我們要想法彌補你的標杆對手沒法做到的小差異，不要一直在產品上找差異。你可以從包裝上創新，可以在服務上創新，甚至可以在品牌理念上創新。馬雲說過，企業贏在細節（馬雲說的這句話的下一句不是我們本文討論的重點啊;-)）。從細節上創新，超越你的對手。
我們曾想過花錢去買一些流量過來，後來發現效果不好，因爲不能保證轉化率。有流量沒轉化，那就是個屁，一放就沒了。那轉化率從哪來？要從消費者的認同和信任上來，如何讓消費者認同和信任，那就要做好細節，突出自己對他們的價值！
一說到涼茶，大家的腦海中立馬浮現出王來吉，難道是消費者記住了王老吉涼茶的味道是多麼的獨特多麼的好喝嗎？完全不是！是消費者記住了王老吉涼茶的價值，上火就喝王老吉，記住了王老吉這個產品的紅色包裝，火辣辣的形象，是王老吉這個品牌的整體，燃起了我們的購買慾望。
就如我上面提到的，我們要用系統性的思維，從產品的各個細節開始包裝，然後連接在一起，給消費者一個完整的價值印象。如果你做到了，你就贏了，一切競爭對手那就將是浮雲！
二、現代管理的思維導向
現代管理要有明確的定位意識，明確的形象意識，明確的文化意識，明確的生命意識和明確的溝通意識。一個人有理性思維和感性思維，也就是科學思維和人文思維，兩者缺一不可，缺一個就是殘缺的人。
送大家四句話：先把自己當成別人，然後把別人當成自己，再把別人當成別人，最後把自己當成自己。
