策略是當你有事可做時所做的事情，戰略是你無事可做時所做的事情。
———無名氏
SWOT及其他分析方法
引言：戰略管理的分析方法簡介
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PEST分析 競爭因素分析 BCG矩陣分析 SWOT矩陣分析 |
1.PEST分析（總體環境分析）
PEST分析即總體環境分析。PEST四個英文字母是政治、經濟、社會、技術這四個英語單詞的字頭，合起來就是PEST。上一講已經講過對政治環境、經濟環境、社會環境、技術環境四方面進行詳細分析。
通常採用矩陣式的方法，就是在座標中分成四個象限。如拿政治和經濟兩個做座標，政治環境和經濟環境都好的情況下，就應該發展。政治環境和經濟環境都不理想的情況下，就不能發展。
環境一個好一個不太好時，就要適當考慮，可以發展也可以不發展。PEST分析通常用於企業外部環境分析。
2.競爭因素分析
如果企業要進入某一個新的行業，或者老企業要進入一個新的產品領域，就要分析會遇到哪些競爭因素。
如下圖，主要來自四個方面的競爭：
圖8－1 競爭因素分析
●潛在的替代產品開發
比如，原來錄像機生產量很大，但是出現了一種潛在的替代產品———ＶＣＤ。ＶＣＤ出現以後，錄像機的銷售馬上下降。電視的出現，對電影行業是很大的打擊。不論哪一種產品，都會出現替代產品。當替代產品處於優勢的情況下，老產品就會受到衝擊。
●潛在的競爭者的加入
有替代產品，就一定有潛在競爭者的加入。
●供應方議價力量
產品上游就是供應商，供應方總在提高自己的利潤，他們實際上也是一種競爭力量，也是一種潛在的威脅。比如你需要買木材來造桌子，木材的供應商原來100塊錢立方米，現在老想120甚至於150立方米，他一賺錢，就把你的利潤空間擠小了。木材供應商漲價了，你也要漲價，就會影響你的產品銷售。
●購買方的議價力量
下游的客戶極力想壓低你的價格。比方原本一張桌子賣300塊，客戶總想280或250塊錢買。所以，購買方也是競爭因素。
3.BCG矩陣和價值鏈分析
3.1 ．BCG矩陣
BCG矩陣是通過產品的銷售額的增長率和相對的市場份額，這兩個方面組成一個矩陣，通過四象限法來分析。如果企業生產很多種產品，那麼在市場銷售過程中，就要探討這些產品中，哪些應該繼續發展，哪些不要發展。
假設橫座標是相對市場份額，縱座標是產品銷售額的增長率，如果某一產品相對市場份額很大，有大量客戶，產品銷售額每年增長，這種產品就要發展。如果市場份額小，說明這種產品越來越賣不動，這種產品就不應該再生產了。市場份額比較大，但是銷售額增長比較慢；或者增長率較快，但是目前份額還不大，這種產品應該保持現狀或者繼續發展。
比如，產品的銷售額增長很快，但是市場份額不大，就需要增加銷售渠道，採取一些銷售措施。市場份額比較大，但是銷售額增長緩慢，也要注意研究銷售手段的問題。
【案例分析】
著名的國際諮詢公司“烏蘭貝格”給中國一個外貿公司做過一個BCG的矩陣分析。這個外貿出口公司有幾百種產品，通過對相對市場份額和產品的銷售增長率的分析，其中在第二象限（市場份額大，產品的銷售增加）的產品是茶葉等，這類產品就可以大量出口。還有一些工藝品之類的東西，市場份額越來越小，就乾脆不做了。還有一些產品，市場份額大，但銷售增長率小，或者銷售增長率大，但市場份額小，就要有控制地發展。
3.2 ．價值鏈分析
產品的價值鏈分析就是分析從產品的研發到生產、銷售和售後服務的各個環節，研究哪些環節做得不太好，哪些環節給企業帶來增值效益。
4.SWOT分析
①SWOT分析的定義。
產品的價值鏈分析就是分析從產品的研發到生產、銷售和售後服務的各個環節，研究哪些環節做得不太好，哪些環節給企業帶來增值效益。
SWOT分析是戰略管理的一種最常用的分析方法，比剛纔所介紹的幾種方法都重要。SWOT就是優勢、劣勢、機會、威脅四個英語單詞的字頭，是戰略管理最常用的，也是最有效的方法。
②SWOT的內涵。
分析企業的內外部環境時，可以把它分爲兩項內容，也就是SWOT分析的前兩個內容：一是企業有什麼優勢，二是企業有什麼劣勢。對企業外部環境我們也把它分成兩項，也就是SWOT分析的後兩個內容：一項是我們有什麼機會，一項是外界對我們有什麼威脅。
③SWOT矩陣分析法
優勢－－機會戰略即優勢與機會矩陣———ＳＯ矩陣
ＳＷＯ矩陣分析企業有哪些優勢，有哪些機會。發揮企業內部優勢，利用企業外部機會有機會又有優勢，肯定要去發展。既沒有優勢又沒有機會，肯定就不去做了。有機會沒優勢，有優勢沒機會，就要創造條件去發展。ＳＯ矩陣就是如何發揮企業內部優勢，利用機會，發揮優勢。
●弱點———機會戰略即弱勢與機會矩陣———ＷＯ矩陣
既沒有機會又處於劣勢的情況下，當然無法做了。但在有機會的情況下，一定要利用外部機會彌補內部弱點。
●優勢———威脅戰略即優勢與威脅矩陣———ＳＴ矩陣
利用企業優勢迴避或減輕外部威脅。
●弱點———威脅戰略即弱勢與威脅矩陣———ＷＴ矩陣
減少內部弱點同時迴避外部威脅。
【忠告】
戰略與決策不應該浪漫與模糊！
【總結】
這一講主要介紹了戰略規劃階段的一些分析方法，特別是一些數據分析方法，以供在制定發展戰略的時候採用。戰略分析的具體方法很多，最常用的如PEST分析、競爭因素分析、
價值鏈分析、BCG矩陣分析等。其中，最主要的是SWOT分析的方法。特別強調了信息不要被污染，要求是綠色信息，是真實信息。
知己知彼，才能百戰百勝。戰略分析時，既不要誇大優勢，也不要回避劣勢，實事求是非常重要。