組建項目團隊(中)

(本文是學習筆記,與大家分享)
面試潛在的團隊成員:
作爲項目經理,你發現正在進行的面試是爲了給項目團隊招募成員,項目經理具有雙重任務,一是讓應試者對你留下深刻的印象,同時還要儘可能多的瞭解他們,看看他們是否適合你的團隊。
1.   面試的目的,作爲項目經理,你可能有自主挑選項目成員的權力,你需要面試潛在的成員,你或者你的項目發起人會討論哪一個員工可以加入這個項目,爲什麼可以加入的問題,要決定完成哪些工作,這個項目需要什麼樣的人才,你也許還需要考察他們的其他特點,如智力,已經完成的工作記錄,以及現有的工作量,面試有助於你在選擇團隊成員之前確認他們的能力水準,或者如果一個成員已經被指派進來,你可以瞭解他的能力以及他可以爲項目做些什麼,IT項目面試可以使那種需要履歷表的正式面試,不管面試怎樣進行,你都要搞清楚這個有可能成爲你的團隊成員的人是否具備你正在構思的這種工作的能力,也就是說,你在尋找項目調查和籌劃階段所需要的那種特殊類型的成員,一次面試,就算是那種簡單的非正式的面試,也給你提供了很大的機會,你可以討論團隊成員的能力,瞭解他們能爲項目做出的貢獻,甚至有機會了解他麼你的人生目標,理想以及對於工作的看法,通過面試,項目經理可以瞭解團隊成員,他們對於項目來說具有哪些特殊才能,以及如果他們加入需要一個怎樣的學習曲線。
2.  怎樣面試 你面試團隊的潛在成員的目的是決定他們在項目實施中可能扮演的角色,完成項目的人有多好,項目就可以做的有多好,你的團隊也是對你的能力的直接反映,所以這個任務是你在整個項目中最重要的工作。所以在面試潛在的團隊成員時,你需要對所有他能獲得的工作崗位進行描述,爲什麼需要這兩個崗位,有以下兩個原因,這樣你就可以確定項目還需要什麼角色,這樣你就可以把注意力集中在理想團隊成員所需要具有的特點上。工作描述不僅僅是把團隊中的角色名稱進行描述,他還要求詳細描述這一工作所涉及的活動,職位所涉及的範圍,責任,以及每個團隊成員的工作要求,工作描述應該清楚、簡潔,易於總結。同樣的情況是你要有一個選擇標準,以此決定什麼樣的候選人是最適合團隊中這個特定的角色,選擇標準是基於工作描述之上的,因爲工作描述提出了一系列要求,符合這些要求就說明這個人有能力完成工作描述中所描述的任務,選擇標準可以有1.教育程度,2.對任務的認識,3.完成任務的經驗,4.有助於完成任務的各種技能,在公司內部的業績,其他一些重要素質,如智力,領導才幹以及和別人合作的能力。許多項目經理不知道如何面試,不要這樣,如果你做好從分的準備,這並不困難,面試可以幫助你在資源分配和規劃過程中恰當地給團隊成員分配工作,準備進行面試時,要先想好一些何時的問題,你應該知道有以下的一些類型的問題並且應該學會運用
a)封閉式問題 這類問題只能用 或者 不是來回答,比如說 你以前是否創建過批處理 文件
b)簡單問題,這類問題爲了讓面試者提供給你一些信息,另外可以通過這些問題傾聽和觀察,比如,你爲什麼對這個項目感興趣。
c) 經驗問題 這類問題主要是詢問面試者在過去某些特定的環境下的表現,你可以通過應試者以前的做法來了解他們以後的做法,比如,在過去的一些項目中,你的搭檔沒有完成他要做的一份,而你如果想完成最後的任務就必須做完自己的一份後,還要做他的一份,你將怎麼辦?怎麼解決?
d)追問問題,這類問題是從應試者的回答中引申出來的,如果你發現回答中有前後矛盾的地方,你可以在接下來的問題中就矛盾的問題進行發問,而不必指出這是一個謊言,這樣應試者就能夠有機會更加深入的解釋,或者編造一個解釋,追問問題同樣可以使得你獲得有助於項目的其他信息。
e) 不能問的問題 有一些問題是不能問的,在一些國家,詢問應試者與工作能力無關的話題是不合法的。
面試是瞭解你的未來團隊成員的一個非常好的方法,對於團隊成員來說這也是一個瞭解你的好機會,可以邀請並鼓勵潛在的團隊成員向你發問,問一些關於你在團隊中的角色或者這個項目的重要性一類的問題,在面試時儘可能讓面試者多說,這樣你就有更多的機會去聽。
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