爲什麼?!——《走出軟件作坊》讀後感想

劉鐵鋒

 

看完了阿朱這本書,我想的更多的是爲什麼?
一、爲什麼項目做不好?
既然是軟件作坊,一般來說,都還是談不上什麼軟件產品的。能說的,也就只有項目而已。
但是,爲什麼項目做不好?
在我的第一個項目中,帶領10餘程序員工作大半年。 得到的,不僅僅是客戶的白條和責難。更多的是,讓一支生機勃勃的開發團隊幾乎信心全毀。爲什麼?
在看到《走出軟件作坊》之前, 我一直在苦苦思索這個問題。
我們的團隊工作非常勤奮,每天都是毫無怨言地工作到11點。完全沒有休息日。甚至完全是按照標準的開發方法和流程來進行控制。但是,客戶仍然認爲隊伍在偷懶,人員投入不夠。一度矛盾極端激化,爲什麼?
當我看到“四駕馬車”的概念的時候,恍然大悟了。
“開發團隊”不等於“一羣程序員”。核心開發人員必須保護起來。必須由一個專門的人以文檔,ppt或者其他的方式來保證和客戶的溝通。按照這個思路下去,就發現不是人不好,而是沒有把人用好。
對於一個小的開發團隊來說,儘管麻雀雖小,但是五臟必須俱全。所謂公共代碼開發員,簡直就是一臺汽車的引擎。他不應該被客戶的責難和需求改變而影響,更多地,他要做的就是保證系統的穩定。相應的職責理清楚之後,起碼你能保證由一個人員是心態平和,積極穩定。而不是後院到處起火,所有人都心浮氣燥,亂作一團。
爲什麼項目會做不好?抓住最關鍵的問題了嗎?

 

二、爲什麼沒有人?
軟件作坊裏,往往會出現,做什麼事情好像就只有那一兩個人能幹,其他的人好像都幹不了,也不知道什麼時候能夠成長起來。稍微能幹一點的人弄不好還會跑掉。爲什麼?
小公司到底應不應該有企業文化?怎麼纔有企業文化?企業文化能夠留住人嗎?
阿朱說,其實,人對了,世界就對了。
深以爲然。
我有一個員工,生性純良,工作非常努力。但就只有一點,似乎沒有怎麼長腦子。沒有見過的東西,完全不知道怎麼做。
大家都很鬱悶。
他每天提心吊膽。帶他的小師傅天天發飆。覺得說,這個世界上怎麼能夠有這樣不會動腦子的人。越是罵他,越是質疑他,他越是兢兢業業,連路都快不怎麼會走了。
但是,在降低了對他的期望值,讓他先做重複性的工作。沒有見過的東西先幫他做個樣例,然後讓他照着做。多鼓勵他做的好的地方。
三個星期之後,我竟然沒有聽到這個小師傅的抱怨了。反到開始說,這個傢伙做重複性的東西還很像回事。現在省心多了。
本來就是嘛。雖然這只是我按照阿朱的方法做的一個實驗而已,但是,時間加上努力,事情發生了改變。
爲什麼沒有人?
你覺得呢?
  
三、爲什麼沒有事業?
有了項目,有了能作項目的人。爲什麼沒有事業?
爲什麼還是簡單重複,客戶不斷改變定製,突圍總是遙遙無期?
爲什麼?
你真的理解了你的行業麼?你真的理解了你的客戶麼?
阿朱說:
1.自己的企業是否經常深度參與行業會議,和行業專家在一起,和客戶在一起?
2.自己的企業有沒有行業模型可以成書?
3.自己的企業中有多少員工來自客戶行業?
4.自己的企業的成功案例集多厚?成功案例中有多少知名企業?
所以,爲什麼沒有事業,你覺得呢?
  
四、你還想要什麼?
在阿朱的會上,我問了他一個問題。爲什麼明明知道企業應用軟件行業的利潤率不高,還是會選擇做這個行業?
他說,的確如此。金山的雷軍也這麼說。這個行業會有發展的瓶頸。但是,他仍然相信,傳統的產業機會巨大,信息技術的創新只要應用進去,哪怕只有一點點,帶來的改變和機遇都是巨大的。所以,他願意做這樣的努力來看到這件事情的發生。
  
我佩服這樣有理想的人。
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