隨需而動,簡信在線CRM讓企業更敏捷

隨需而動,簡信在線CRM讓企業更敏捷

在數字化時代的今天,快速適應快速變化的消費者需求、競爭態勢和業務環境已變爲企業核心競爭力。此時,企業的經營管理更加強調組織的敏捷性,敏捷組織能夠快速響應,靈活,賦能於行動,並使行動變得容易。當面臨壓力時,敏捷組織的反應不僅僅是強健有力,而且隨着壓力的增加,績效反而有所提高。在線CRM具備“隨需而動,按需配置”的主要特點,正是在此基礎上產生和發展起來的。

在線CRM隨需而變,滿足企業需求。下面我們就來看看在線CRM是如何協助企業發展敏捷組織?

一、打造服務閉環,及時採取行動

CRM 是以客戶爲中心,以業務爲驅動,打通企業內外,將用戶與業務相連接。在線CRM貫穿企業銷售全部流程,建立從潛客培養、新客獲取、商機轉化、長線經營到口碑管理的全鏈路閉環,就使得企業不僅具有速度、爆發力;而且“長跑能力”也越來越強,能根據市場、客戶的需求,迅速做出反應,及時採取行動。

二、構建統一平臺,打破部門壁壘

在線CRM爲企業提供一個開放、統一的工作平臺,幫助企業建立易用、安全、高效的企業級知識體系,實現所有文件結構化集中系統管理,實現數據信息實時共通共享,極大地提高了信息的準確率和傳遞效率,爲多部門之間的協同合作搭建溝通的橋樑,解決傳統溝通模式的難點,同時通過科學的工作流程,爲企業人員營造全新的自動化工作體驗,並與企業業務深度融合,可以實現更高效的溝通和管理。

三、進行數據分析,企業科學決策

“拍腦袋”決策對企業的發展常常造成致命性影響,在線CRM的數據報表、儀表盤,公司決策者可以清晰的瞭解銷售業績的實際情況,及時調整公司的銷售策略。所有的數據都可以實時生成,包括分析表和分析圖,一目瞭然。管理人員可以從數據分析的結果得出企業的經營狀況以及主要客戶的特徵,進而對企業下一步的規劃作出調整。

四、多端數據同步,隨時隨地辦公

在線CRM+移動CRM解決人員調度及在外辦公的工作效率,從根本上節約了溝通成本;移動審批功能縮短審批時間,真正實現隨時隨地移動辦公,降低員工抱怨度,從根源上提高工作效率。日彙報、周總結、月計劃,實時流程督導、激勵,從而從容應對DT時代瞬息萬變的挑戰。***》》》相關推薦:CRM系統,有效提升對意向客戶的轉化!


所謂敏捷型組織就是對市場變化能做出快速反應的組織,需要具備快速決策、柔性團隊和透明信息。在線CRM讓企業的發展與時俱進,讓整個企業看起來就是在一個平臺上工作,無縫集成管理,打破部門壁壘,更適應市場的需求,讓企業隨着客戶的需求的流動而變化,造就獨特的核心競爭力。

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