1.市場分析的方法
1.1 PEST分析
P政治：飯否、任大炮 VS 微博
E經濟：GDP、匯率等
S社會：文化、宗教、語言、態度、壽命、貧富
T技術
1.2 SWOT分析
企業/產品內外部機會與威脅、優劣勢分析
組合矩陣——利用 改進 監視 消除
1.3 價值曲線評價法
價值曲線分析：通過關鍵要素（行業顧客總體評估的各種維度/價值點）的業績表現，來評價。
價值曲線評價法步驟：確定服務質量關鍵要素、顧客給每個要素打分、畫出價值曲線、評價價值曲線、監控價值曲線
2.互聯網思維
2.1 互聯網經濟的四個特點
用戶至上，體驗爲主，免費的商業模式，顛覆式創新（用戶體驗，商業模式創新）——周鴻禕
2.2 互聯網思維
用戶思維：觸控。蘋果手機
簡約思維：不要有太多的選擇；化長爲短（體驗路徑）——搖一搖；少即是多
極致思維：超出預期。
跨界思維：
以人爲本：
2.3 互聯網經濟三不要
不要錢、不要臉、不要命。
2.4 BOSS級產品經理思維
馬化騰：用戶習慣。
張小龍：用戶思維。
雷軍：專注、極致、口碑和快。
史玉柱：讓誰心動。
周鴻禕：專注和極致。
姚曉光：用戶思維。