張國祥：企業管理必須從能人主導向體系主導轉型——公司化運作的理論與實踐
轉自：博瑞森
公司化運作的理論總結
公司化運作是依靠系統管理企業。這個系統是不依賴個人作用而能運轉自如的管理機制，從而擺脫企業對老闆或能人的依賴，讓企業組織自主運轉、自主優化、持續發展。
1、 重新定義企業與企業管理，改變管理思維。
企業是利益各方掙錢的平臺。毫無疑問，此定義破除了勞資對立，爲勞資雙方成爲利益共同體奠定了理論基礎。“流程創造價值”爲這一定義提供了理論與實踐證據。
企業管理是企業成員利用內外資源實現企業目標的組織行爲。此觀點爲企業擺脫對老闆或能人的依賴提供了理論依據，也讓員工參與管理變得順理成章。
2、 建立全員企業思維，責任到崗。
企業思維是指企業全員特別是管理人員在遇到新情況新問題時從企業角度思考解決辦法，從而杜絕了滋生扯皮推諉的土壤、堵住了不負責任者的藉口；另一方面，爲企業快速反應、應對外界變化贏得了先機。
企業的所有工作（或職責）只有落實到人才能避免管理真空。所有工作職責到崗，當企業出現新情況新問題時，反饋意見或提出建議才能第一時間找對人。確保任何問題都能第一時間解決，方可應對瞬息萬變的市場競爭。
3、 建立企業管理模型，簡化管理。
通過對企業管理、績效管理、流程管理的本質分析，發現三者本質上都是爲了提高企業競爭力，因此，提出了企業管理環或績效環（見下圖）。
績效管理必須與企業管理融合，而流程管理只不過是二者實現的方式或手段。把績效管理的目標設立、目標達成、績效評價、績效運用、績效改善與企業日常工作中的制訂計劃、組織計劃實施、計劃完成情況總結、獎懲薪酬覈算、管理改善相結合，此舉徹底改變了企業管理與績效管理兩張皮的局面，也讓流程管理這一貌似高深的理論融入企業日常管理之中。這一理論在中國中小企業的實踐中效果頗豐（本文第三節介紹）。
公司化運作的實施方法
1、成立領導小組。
企業公司化運作只有開始，沒有結束。因此，企業必須成立公司化運作項目導入領導小組，主持公司化運作的目標設立、項目實施、成果驗收和持續跟蹤。公司化運作成功的16字箴言“老闆重視、全員參與、改變觀念、持之以恆”已被實踐證明行之有效。
2、清晰企業戰略。
企業始於戰略，成於戰略，也敗於戰略。因此，公司化運作必須從清晰企業戰略開始。清晰企業的使命（爲什麼做）、願景（想成爲什麼）和核心價值觀（企業信仰或行事準則），量化企業的短期目標（三年目標）、勾畫企業的長遠目標（十年或更久），讓老闆清晰企業的發展遠景，讓員工規劃自己的職業生涯，讓雙方從中尋找利益共同點，爲企業注入持續發展動力。爲此，筆者設計了《企業戰略規劃梳理表》。
3、 清晰全員職責。
清晰職責必須從決策分類開始。筆者提出了決策三分法（決策分類、決策分級、決策分時），並設計了《成長型企業決策分類簡表》。凡是可以下放給員工的權力，儘量下放。實踐表明：決策分類，老闆不累。
通過流程優化之後，各崗位員工的職責一清二楚，再進行崗位工作標準界定（包含該崗位的適用範圍、任職的主觀條件、客觀條件、工作職責、遵循標準、考覈指標和考覈標準），讓每一位員工知道自己做什麼，怎樣做好，並且懂得各項工作如何與他人配合。
4、重建分配機制。
薪酬是企業對員工爲企業所創造價值的回報。將流程責任與績效管理掛鉤，讓每位員工的收入與自己的貢獻掛鉤。由於績效管理與工作同步展開，讓員工可以即時看到工作成果，員工有爲自己工作的感覺，從而實現了“管理成本最小化、崗位價值最大化”的目的。
5、重塑企業文化。
企業持續穩定發展的動力來源就是企業文化的力量，雖然我們看不見、摸不着，但是企業文化對企業組織以及對企業每一位成員潛移默化的影響卻是不爭的事實。
企業文化就是企業的價值主張和行爲習慣。因此，倡導積極的主張、培育良好的習慣是企業管理永恆的主題。企業文化建設從戰略梳理就已經開始。重塑企業文化的目的就是要讓企業價值觀深入人心、凝心聚力、活力不斷。
公司化運作的企業實踐
近幾年來，接受公司化運作諮詢服務的企業或參加公司化運作系統班學習的企業，管理都有顯著提升。在此茲舉一例。
寧波金鳥服飾有限公司是一家校服生產企業，2014年企業接受了公司化運作諮詢服務，建立了公司化運作管理體系，擺脫了對老闆個人的依賴，激發了全員活力。2015年營業規模增長了50%，今年有望再增加50%。金鳥公司獨特的企業文化更是廣受稱道。這個以年輕人爲主的團隊，視企業品牌爲自己的生命、視顧客爲自己的親人，雖然他們在校服發放季節加班加點成常態，卻鮮有人叫苦叫累，其他企業最害怕的“報怨”在這家企業難覓蹤影。因爲他們被“做中國校服第一品牌”的願景所感召，以“打造校園特色，引領校服潮流”爲使命，爲踐行企業“健康責任 創新 感恩” 的核心價值觀樂此不疲！
結論：公司化運作是中國中小企業轉型升級的最佳選擇。
公司化運作的理論闡述與實施方法詳見《公司開了，你該這樣管理》作者：張國祥