六西格瑪設計的十二時辰
今天借最近的很火的電視劇，講一講六西格瑪設計中的“十二時辰”，談談大家在做六西格瑪設計中要注意的：
一.子時：23:00-1:00
Identify--識別階段
易犯錯誤：針對已經有答案的項目開始做DFSS，雖然我知道大家都很希望“成功”，但是這樣的成功會大大削弱未來的成功
二.丑時：1:00-3:00
建議：選擇項目時，要考慮
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探索創新方案
- 解決對客戶或業務重要的問題
三.寅時：3:00-5:00
Define-定義階段
易犯錯誤：從工程需求角度來生成“客戶聲音”
四.卯時：5:00-7:00
要從真正的客戶角度來收集VOC
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觀察客戶使用相應產品的表現
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場景思考/角色扮演
- 合適方式的訪談與溝通
當然了從內部客戶角度考慮一些工程與製造等聲音也是相當重要的
五.辰時：7:00-9:00
Develop:設計開發
易犯錯誤： 使用普氏矩陣來作爲決策矩陣
六.巳時：9:00-11:00
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使用決策矩陣來公平的評價方案
- 用普氏矩陣來產生不同方案選擇
然後用再用決策矩陣
七.午時：11:00-13:00
徹底的把要解決的問題和方向搞清楚後可以用S.W.O.T分析和DFMEA來識別需要改進的潛在區域
八.未時： 13:00-15:00
Optimize: 優化
易犯錯誤：在優化階段八步驟中不當使用前四步
九.申時： 15:00-17:00
需要考慮：
- 項目範圍： 哪些功能是你想要改進的？
哪些配件在範圍內，可以被改變？
- 理想函數： 哪些輸出的測量指標區分好和壞？
響應是單獨的目標值（靜態）？
還是隨着信號的改變而改變（動態）？
十.酉時：17:00-19:00
臨近項目結束了該考慮的要多考慮點，優化階段的信號與噪聲策略尤爲關鍵
十一.戌時：19:00-21:00
Verify: 確認階段
易犯錯誤： 沒有繼續下去通過獲取數據來爲了長期的解決方案做出改變
十二.亥時： 21:00-23:00
要定義清楚需要收集什麼數據，誰來收集，何時需要收集，並且要決定是否要更新最佳實踐規格要求， 以及其他工程文件。
除了知道IDDOV，還得腳踏實地找到每個階段的邏輯才能真的讓項目爲業務服務，最後提醒大家一點想成功項目一定要結合業務哦