1.何謂IT?
信息技術(英語:Information Technology,簡稱IT),是 主要用於管理和處理信息所採用的各種技術總稱。
它主要是應 用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統 及應用軟件。
它也常被稱爲信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。
2.何謂項目?
項目是“爲創造獨特的產品、服務或成果而進行的 臨時性工作”
項目的三大特性:獨特性、臨時性(由固定的起止時間)、漸進明細
注意:生產、運營和行政都不是項目。
項目管理:事:範圍、時間、成本、質量、風險。
人:人力資源、溝通、採購。
4.五大工程組
啓動、規劃、監控、執行、收尾。
5.項目管理框架。
也是指項目管理的九大知識領域
項目管理:事:範圍、時間、成本、質量、風險。
人:人力資源、溝通、採購。
軟技能(火)、項目管理知識(木)、通用管理素養(水)、應用領域知識(金)、項目環境(土)