題目一
你聯合同學做一個年級微信公衆號加強各班相互瞭解、聯合活動等。請寫一份兩頁的報告，描述收集需求的方法，並附上收集的需求跟蹤矩陣(不少於五個需求)
收集需求的方法
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頭腦風暴
召集志同道合的年級成員，發揮團體的力量，進行全體性的共同討論，開放性的收集需求。每個同學可以針對當前的年級中存在的一些問題，或者從自身的需求出發，各抒己見，集中討論如何通過一個年級微信公衆號來解決這些問題。
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標杆對照/競品分析
標杆對照/競品分析都是指尋找市面上比較成功的類似產品，分析其優缺點，進行合理的取長補短。具體的可以查看其他年級、專業或者其他學校有沒有類似的、相同功能的產品或者公衆號，觀察其做的比較好的、受歡迎的功能或者內容服務，再結合本年級的實際需求進行評估。
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訪談
可以對於部分同學或者是教師進行訪談，詢問他們在日常中是否有需要通過一個年級微信公衆號進行解決的問題，因爲需求總是站在用戶的角度出發的，抓住用戶的實際需求、解決痛點問題，產品才能成功。
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問卷調查
根據上述彙總得到的各種需求，製作問卷調查，因爲上述過程涉及到的人羣都是較少一部分，我們不可能對所有人進行開會和訪談，那麼問卷調查就是一個收集所有用戶需求的最佳手段了。問卷的內容可以包括對於年級中存在的現有服務的滿意度，對於現有服務的改進想法，列舉一些新需求對應服務供用戶選擇，以及他們有的一些新想法等，最後彙總問卷調查結果。但問卷調查容易存在一個用戶積極性、參與度不高的問題，可以在條件允許的情況下對於完成問卷的同學給予獎勵，提高積極性。
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打分法
對於最終收集到的全部需求，在開發小組內部進行集體打分和投票，目的是爲了討論出需求的優先級以及可行性，高優先級和高可行性的進行預先開發，以達到最快速度達到大部分用戶需求的效果。
需求跟蹤矩陣
項目名稱：年級微信公衆號
項目描述：創建和運營一個年級微信公衆號，用於加強年紀各班之間的相互瞭解，開展和促進聯合活動
| 標識 | 關聯標識 | 需求名稱 | 需求描述 | 項目目標 | 優先級 | 產品開發 | 完成情況 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 001 | 1.0 | 課程表查看功能 | 年級學生可以查看自己的課程表 | 解決查看課程表麻煩的問題 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
| 1.1 | 問題發佈功能 | 年級學生可以在公衆號上發佈自己學業上或者生活上的問題，尋求解答 | 解答學生的日常問題 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 002 | 2.0 | 學校、年級新聞發佈功能 | 及時集中同步和發佈學校以及學院的通知和新聞，解決通知散亂的問題 | 幫助學生及時獲悉年級通知 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
| 2.1 | 班級介紹功能 | 提供年級中每個班級的大致情況 | 促進班級間相互瞭解 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 003 | 3.0 | 交友信息發佈 | 給想要快速結交朋友、擴大交友圈的同學提供平臺 | 擴大交際圈 | 中 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
| 3.1 | 活動、組團信息發佈 | 學生可以發佈自己的組隊信息，結交志同道合之人 | 擴大交際圈 | 中 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 004 | 4.0 | 二手交易市場 | 學生可以在上面發佈閒置物品或者進行求購 | 年級資源共享 | 低 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
題目二
使用教材中的微型案例（Running Case )，請寫一份兩頁的報告，描述收集需求的方法，並附上收集的需求跟蹤矩陣（不少於五個需求）
收集需求的方法
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頭腦風暴：
召開需求分析討論會議，會議由公司內部主要的各大產品經理參加。會議的主題爲介紹娛樂健康內聯網項目的目的並介紹項目的相關情況，並進行集中討論。要求與會者輪流發言自己的意見和觀點，充分發揮自己的想象力和創造力。會議始終保持熱烈的氛圍，在短時間內收集到儘可能多的需求。會議結束後，記錄員整理、歸納好會議中切實可行的需求並彙總給與會者。
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訪談
在訪談前制定計劃、明確訪談人、訪談時間和訪談主題，根據不同訪談人制定不同的訪談提綱。對公司CEO和健康專家進行訪談，主要探討娛樂健康內聯網項目的高層級需求；對項目經理進行訪談，主要探討項目需求的各個細節；對公司員工們進行訪談，詳細、全面地收集員工們對項目的需求。訪談結束後整理訪談紀要，歸納總結收集到的需求。
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焦點小組
公司內部組織項目專家小組，包括產品經理、開發工程師以及健康專業，對於項目的各個方面，包括內容、開發成本進行研討。
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問卷調查
向公司內部所有的員工發放娛樂健康內聯網項目需求調查問卷，收集用戶的需求、擬改進需求的重要程度、以及擬改進需求能否滿足用戶的需求、用戶對現有需求的滿意度等，全面地收集需求並對大量的需求開展統計分析。
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標杆對照
標杆對照是指尋找市面上比較成功的類似產品，分析其優缺點，進行合理的取長補短。尋找市面上已有的娛樂健康項目或者同類型的運動健康APP進行比較，收集其共同點。
需求跟蹤矩陣
項目名稱：娛樂健康內聯網項目
項目描述：在現有的網絡上再提供一個幫助公司員工改善其健康狀況的應用程序
| 標識 | 關聯標識 | 需求名稱 | 需求描述 | 項目目標 | 優先級 | 產品開發 | 完成情況 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 001 | 1.0 | 員工發佈運動活動信息 | 員工可以在項目中發佈活動 | 改善員工健康 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
| 1.1 | 員工活動組隊 | 員工之間可以組隊參加，一起運動 | 提高員工運動積極性 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 1.2 | 員工歷史活動查詢 | 員工可以查詢自己參與過的歷史活動 | 提高員工運動自豪感 | 高 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 002 | 2.0 | 設置每日最低運動量打卡活動 | 員工可以在完成每日的運動量後進行打卡 | 提高員工運動自豪感，幫助員工養成堅持運動的習慣 | 中 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
| 2.1 | 打卡分享活動，類似朋友圈 | 打卡後可選擇進行分享，好友可以見 | 提高員工運動自豪感 | 中 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 2.2 | 公司每週開展和發佈健身運動課程 | 員工可以查看公司內部的運動課程並選擇參加 | 提供員工運動積極性和公司認同感 | 中 | 包括前、後端開發 | 待完成 | |
| 003 | 3.0 | 設置運動量、打卡數排行榜 | 員工可以在排行榜查看每週、每月的運動達人 | 提供員工運動積極性 | 低 | 包括前、後端開發 | 待完成 |
| 004 | 4.0 | 提供專家諮詢服務 | 員工可以就個人的身體狀況尋求專家的建議 | 爲員工提供方便和及時的專業意見 | 低 | 包括前、後端開發 | 待完成 |