管理者常犯哪些錯誤？
（應美業人力資源專欄約稿而作）
作者：張國祥
這是一個很有意思的話題。是人都會犯錯誤，管理者也是人，也會犯錯誤。只不過管理者犯錯成本比較高而已。因爲他通常面對的是一羣人或一批人。
如果我們從管理者犯錯對組織的損傷程度排序，常見錯誤大致有以下幾種：
一、 制訂不切實際的目標
其結果是要麼讓下屬浮躁，要麼讓下屬失去信心。可能導致組織或單位說實話的吃不開，說大話的吃香。
二、 把不合適的人安排在關鍵崗位
造成人員瓶頸，組織效率大打折扣，挫傷大多數員工的積極性，甚至可能導致有才能的員工離開。
三、 輕易許諾常常食言
許諾超過組織標準，有時候封官許願超過自己權限，往往因不能兌現挫傷下屬積極性，破壞企業凝聚力。
四、 第一時間對下屬犯錯作壞的猜測
習慣於主觀臆斷，對員工無心之過上綱上線，對同一動作背後的多種原因視而不見，過多從壞處猜想員工犯錯的動機，往往十有八九讓員工蒙受不白之冤。
五、 把功勞歸自己把過錯推給下屬
喜歡端架子，標榜自己一貫正確，管轄部門出了成績都是自己領導有方，萬一出了差錯，一定是下屬無能，甚至當作自己上司的面大罵下屬笨蛋。在上級面前打下屬小報告，在下屬面前議論上級是非，也是這類人的慣用手段。
六、 工作有佈置無檢查
缺乏主見，缺乏創新，工作人云亦云，上級安排什麼工作自己就當傳聲筒，佈置完工作就認爲自己事情做到位了，完全依靠下屬自覺完成。碰到下屬失誤就按上面一條的做法推卸責任。
七、 開會不準備討論無主題
開會只是顯示個人權威的手段，從來不會用做推動工作的手段。靈機一動就通知開會，人員到齊了，還沒有確定會議主題。或者本來有主題，中間任何員工插話就可能轉移主題。開會時機與會議結束時間都不在可控範圍。會議往往議而不決，決而不行。
八、 以個人喜好作爲判斷標準
對員工的成績或過錯，不按照客觀標準或同一標準衡量，總是從主觀感覺出發，高興時，大錯不究；生氣時，小錯大罰，讓員工無所適從。
九、 讓下屬爲自己幹私活
公私不分，最初是下班時間讓下屬員工爲自己幹私活，最後發展到上班時間也膽敢要求下屬員工爲自己辦私事、做私活。
十、 把公司財物據爲己有
更爲嚴重的是，因自己私事需要時，私自調撥公司物品物料爲自己使用。如裝修家居用公司電燈電線鋼材鋁材，爲其辦事的員工往往也趁機中飽私囊，假借領導名義將公司財物據爲己有。
事實上，管理者所犯錯誤並無大小之分，而且，管理者犯錯不論好心壞心，對組織的破壞作用都是巨大的。作爲一名管理者，如果不能嚴於律己，最好自動請辭。
減少或杜絕管理者犯錯的途徑不外乎以下三條：
一、 把管理者所轄部門或單位的效益與其個人利益捆綁，任何下屬的過錯都是管理者的責任，不給其推卸責任的藉口。
二、 下屬員工的成長與組織績效的增加是組織對管理者考覈的兩個重要指標，決不偏廢其中一項。引入“不進則退”機制。該部門或單位的業績與員工成長在本企業連續二次考覈排名靠後，管理者就地免職。
三、 設立基本底線，管理者的誠信或操守出現碰撞基本底線的行爲，一律清除組織。
作爲一個組織，對經常犯錯的管理者，必須做出懲戒，屢教不改者應該堅決清除。