供應商關係管理:如何選擇合適的供應商?

  供應商關係管理是採購供應商管理的重要環節,並且對於供應鏈系統平臺採購部門的採購平臺成本有直接影響的關係,所以企業供應鏈系統管理公司如何去選擇合適的供應商?

  供應商服務平臺選擇、管理供應商的標準:

  選擇供應商管理的長期標準主要在於評估供應商是否能提供長期而穩定的供應,其生產能力是否能配合本企業的成長而相對擴展,供應商是否具有健全的企業體制,與本企業是否有相近的經營理念,其產品未來的發展方向能否符合本企業的需求,以及是否具有長期合作的意願等。

一、採購供應商的財務狀況

  供應商的財務狀況直接影響到其交貨和履約的績效,如果供應商的財務出現問題,週轉不靈,導致倒閉破產,將會造成自身供料不足,甚至出現停工的嚴重危機。因此,供應商的財務狀況是考慮供應商長期供貨能力的一個重要指標。

  雖然企業不容易判斷一家供應商系統的財務狀況,但是可以利用資產負債表來考覈供應商採購系統一段時期內營運的成果,觀察其所擁有的資產和負債情況;通過損益表,考察供應商一段時期內的銷售業績與成本費用情況。如果供應商是上市公司還可以利用公司的年度報表中的信息來計算各種財務比率,以觀察其現金流動情況,應收、應付賬款的狀況,庫存週轉率,獲利能力等。

二、企業供應商管理:內部組織管理是否融洽

  供應商內部組織與管理是關係到日後供應商服務質量的因素。供應商內部組織機構設置是否合理影響着採購的效率及其質量,如果供應商組織機構設置混亂,採購的效率與質量就會因此下降,甚至由於供應商部門之間的互相扯皮而影響到供應活動能否及時、高質量地完成。另外,供應商的高層主管是否將採購單位視爲主要客戶也是影響供應質量的一個因素。

  如果供應商系統管理的高層沒有將買主視爲主要客戶,在面臨一些突發狀況時,便無法取得優先處理的機會。除此之外,還可以從供應商機器設備的新舊程度及保養狀況,看出管理者對生產工具、產品質量的重視程度,以及內部管理的好壞。另外,可以參照供應商同業之間的評價及所屬產業的地位。對客戶滿意程度的認知、對工廠的管理、對採購原材料來源的掌握、生產流程的控制,也是評估供應商內部管理時的指標。

三、供應商管理平臺的員工流動率

  供應商員工的平均年齡也是反映企業管理中是否存在向題的一個重要指標,若平均年齡偏高,表明供應商員工的流動率較低,相反也可能顯示出供應商無法吸收新員工的加入,從而缺乏新觀念、新技術的引進。另外,供應商員工的工作態度及受培訓的水平也會直接影響到產出的效能,這些都是可以在現場參觀時能夠觀察到的。

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