高效溝通-讀書筆記

我們每天都要和形形色色的人溝通，但溝通缺不是一件容易的事。只有溝通雙方對溝通的內容的理解是一致、準確、無異議，纔是一次有效溝通。但事情常常事與願違，溝通帶來的問題數不勝數，輕則浪費自己的時間和精力，重則帶來無法挽回的損失。
因此，我讀了這本《高效溝通》並整理了筆記，希望幫助到需要的人。