作者 | 張戈 （公衆號ID：TechECR）
“南天信息不僅是IT服務商，更是數字化服務商，而且要成爲中國數字化服務的創領者”，記者採訪南天信息董事長、總裁徐宏燦，話題也由此展開。
南天信息全新定位
南天信息何許人也？時間回溯至上世紀90年代，此時中國IT服務商僅以“兩聯兩天”四家企業爲代名詞，且均以金融行業爲業務立基點。而其後的30餘年中，聯想分拆成立神州信息，中聯和長天兩家公司先後被收購。只有南天信息未經大起大落，1999年公司深交所掛牌，成爲中國最早一批的上市IT服務商，並始終堅守在第一陣營。
這就是南天信息，一家相當穩健的IT服務商。當然，在從IT向DT轉型的時代節點上，穩健的南天信息也有活躍的一面。而問題由此而來，爲何南天信息“既是IT服務商，更是數字化服務商”，兩者有何區別？同時，以“數字化服務商”爲全新業務定位，是意在“去金融”化烙印，還是其在強調金融領域所積累的能力？
身份“一分爲三”的南天信息
對比此前南天信息IT服務商的業務定位，徐宏燦認爲，IT服務商核心價值爲IT能力，以IT能力支撐用戶現實業務訴求；數字化服務商則是將用戶數字資料，盤活爲數字資產，並與用戶共建創新商業模式，創造新增價值。總結而言，IT服務支撐用戶業務系統，數字化服務則是以結果爲導向，是將科技與用戶業務深度結合。
正是基於數字化服務商的全新定位，南天信息業務身份也在一分爲三。“數字化服務商既是數字化解決方案的提供者，又是用戶數字化轉型的諮詢服務商，還是數字化平臺的運營商。”徐宏燦說。
舉例說明，南天信息已爲雲南省51所中學提供智慧教育服務。在此模式中，南天信息就已體現出典型的數字化服務商價值。其提供電子閱卷解決方案，同時又參與到智慧教育平臺的運營中，針對學生考試中暴露的薄弱知識點，進行大數據採集，併爲每名學生定製學業分析報告。
金融是數字化服務的原動力
由此可見，南天信息業務模式，正在從提供IT端到端解決方案，延伸至數字化平臺運營，以及業務諮詢服務。而業務領域也正在從金融，延伸至政府、交通、教育等諸多行業。
對此，徐宏燦表示，南天信息一直以“金融信息化行業領先、信息技術產業一流”爲發展定位。定位包括兩層含義：其一，在金融領域保持領先地位，其二，在其它領域南天信息也至少要進入第一梯隊。
首先分析金融領域。應該說以背景和能力，南天信息均已具備金融數字化服務商的條件。中國IT信息化建設以金融行業起步，企業數字化轉型也同樣從金融行業起步。興業銀行、平安銀行、招商銀行、中國建設銀行、光大銀行等已先後公佈科技銀行戰略，並投資成立獨立的金融科技公司，即是此方面例證。
而南天信息服務於國內數百家金融機構，也參與了諸多數字金融項目建設。對此，徐宏燦表示：“銀行正在成爲持有金融執照的科技公司。而南天信息希望以科技能力‘入股’，與傳統銀行合作，共建新型科技銀行。”
何爲新型科技銀行？受到互聯網企業的衝擊，傳統銀行面臨客戶流失、存款搬家、技術迭代慢等一系列挑戰，而南天信息參與建設的科技金融體系，則是以互聯網化、移動化、智能化爲標誌，重塑銀行業務流程，在傳統銀行體系之外，再造一家平行的科技銀行，實現銀行金融業務的雙輪驅動。
多元化的南天信息
此爲南天信息在金融數字化服務領域的能力和定位，而另一方面，南天信息也正在將金融數字化服務能力，釋放到其他諸多市場。通常而言，專注於單一行業的IT服務商，天花板即是20億元，並非企業能力不足，而是市場空間所限。
“選擇賽道很重要，金融科技處於快速發展中，但例如教育、交通、平安城市、智慧城市等賽道，也可容納科技獨角獸的存在，也同樣是企業數字化轉型的主賽道。”徐宏燦說：“南天信息屬國企序列，但也是一家思想開放的企業，我們可以支持‘孵化’內部團隊，進行二次創業；也可以藉助資本手段，投資參股或收購行業中領先的公司。”
其實，從2016年開始，南天信息已經在智慧城市、平安城市、交通、教育、智慧黨建等相關領域進行佈局。舉例說明，南天信息智慧交通年業務收入已經近億元，歷時兩年研發的“基於SOA的南天軌道交通智能票務系統”，在昆明地鐵3號線中已正式投入使用。
“複製”另一個南天信息
由此可見，南天信息多元化的佈局正在形成，而能快速完成此佈局的原力，則是此前30餘年沉澱的軟件能力，以及基於具體應用場景的IT架構能力。舉例說明，南天信息大數據客戶畫像解決方案已應用於國內諸多金融機構。該方案對海量用戶交易數據進行深度分析，構建客戶全維度用戶標籤，從而使金融機構精準地把握用戶喜好與需求，快速推出創新產品，以及移動互聯網式的金融服務。當然，同樣的精準營銷思維，同樣的大數據能力還可應用於零售、互聯網等領域。
仍是基於大數據場景能力， 南天信息金融風險控制解決方案，可監控資金在銀行賬戶之間的流動，防範金融詐騙。該解決方案首先應用於金融領域，但同樣可以應用於智慧警務、運營商反欺詐的數字化服務領域。
再觀察南天信息在雲計算領域的基礎能力。傳統而言，金融企業對雲計算體系架構態度相對保守，但南天信息在國內諸多IT方案商中率先走出第一步。南天信息已推出雲計算核心業務系統（OFP Cloud-CBS），推動傳統封閉架構逐步向開放分佈式架構轉型，以x86服務器雲架構，逐步替換大型機、小型機體系。
該系統已率先應用於國內某大型商業銀行。在第一階段，南天信息以雲架構和SOA，基於開放平臺下小型機集羣、x86服務器的集羣，在性能、吞吐量、可靠性與服務連續性保障方面都達到甚至超越傳統模式下大型主機的能力。而第二階段，南天信息還將推動全新的基於微服務的分佈式處理架構，進一步實現應用的全面雲化。應該說，在銀行核心系統開始遷移至開放雲計算平臺時，南天信息在此方面的能力也同樣可以複製於交通、社保、保險等關鍵計算領域。
從IT服務商到數字化服務商
最後說一句，2017年南天信息營業收入達到23億元，已位列國內頂級方案商行列。但從金融電子化，到金融信息化，再到如今的數字金融、科技金融，應該說其身上一直有很強的金融烙印特徵。此爲優勢，並不是侷限。
南天信息正在將IT服務能力，創新爲數字化服務能力，正在將金融數字化服務能力，複製爲諸多行業的數字化服務能力。其很穩健，但不保守；很活躍，但不激進。從IT時代，到DT時代並非一步之遙，但南天信息已率先走出了第一步，而且其實踐至少已證明，企業數字化轉型已經近在眼前，已經在創造全新價值。