新華三的三個“很確定”

作者 | 張戈 (公衆號ID:TechECR)

新華三,是一家很清晰自己要做什麼的企業。或許產業環境仍存在不確定因素,但新華三“很確定”,技術能力沉澱才能匹配企業數字化轉型,而且只有基於應用場景設計解決方案,也能實現商業合作伙伴業務轉型;新華三也“很確定”,只有將資源進一步下沉,才能更有效地拓展區域市場;新華三還更加“很確定”,只有堅持“融合平臺、×××生態”戰略,堅持提升生態運轉效率,才能更大地釋放合作伙伴的潛能。

致敬和調整

新華三商業市場合作伙伴大會,全場“撞衫”,統一的紅色衝鋒衣填滿會場。新華三集團聯席總裁王景頗將此紅紅火火的場面,形容爲“致敬,我們2018年不平凡的業績。”也確實值得致敬,2018年,新華三中國區銷售業績持續增長其中商業市場業績更是增加近50%。

生態改變解決方案

當然,在合併紅利持續釋放兩年之後,在“融合平臺、×××生態”戰略落地一年之後,致敬的酒杯必將舉起,但2019年已經開始,與市場變化相匹配的一系列調整也已經佈局。此次調整仍是新華三“融合平臺、×××生態”戰略的延續,即通過融合的平臺解決方案,服務企業數字化轉型。舉例說明,通常用戶也不會清晰數字化轉型的方向和價值,而只是簡單表達爲:“我要一匹更快的馬。”正如亨利·福特知道用戶實際想要的是汽車,而新華三也知道用戶是希望改變應用體驗,不僅需要更快的交換機、服務器,而且需要將企業業務系統與IT業務深度融合。

老鄉雞,華中地區第一中式快餐品牌,在全國擁有600餘家門店。新華三除向“老鄉雞”提供,總部與分支機構之間的安全互聯、所有門店的無線網絡覆蓋,還與合作伙伴共同實施了門店客流分析系統、微信認證營銷系統,以及數據中心融合運營整體解決方案。

看好四大領域

與“老鄉雞”案例相同,此次新華三商業市場合作伙伴大會期間,還展示了宣城親心谷智慧園區案例、地利生鮮智慧零售案例。上述案例均已跳出傳統,生態夥伴不再以產品爲中心,銷售解決方案,業務模式也不再是產品分銷和簡單的系統集成。

而2019年,新華三將延續此思路,目前商業市場已經釋放了40000+家非NA客戶,擴大夥伴業務空間。其中,新華三還特別看好,政府、教育、醫療、中小企業四大商業市場的前景。在政府行業,重點關注智慧黨建、電子政務外網拓展、數字檔案館等全新機遇;在教育行業,發力雲學堂、教育城域網、無線校園、中小學校園網、高校和職校校園網、職校產教融合及人才培養等重點領域;在醫療行業,把握醫療雲平臺建設、智慧醫院創新、醫療資源下沉等行業機遇;在企業市場,以智能製造、現代服務和智慧建築等關鍵領域爲主導,驅動企業數字化建設進入全新發展階段。

對此,新華三集團副總裁、渠道銷售與管理部總經理黃輝華說:“新華三也已經沒有明確的行業和商業界限,任何行業市場前臺、後臺資源,都可及時供給到商業市場,商業市場合作伙伴可以隨時調用。”

資源下沉區域市場

同時另一維度,隨着數字化轉型浪潮向三四級市場延伸,新華三也在進行一步細化解決方案應用場景,向區域市場複製。其實,2017年,新華三已經發布優選合作伙伴(OP)計劃,並以“網格”模式精耕細作拓展區域市場。在此過程中,新華三確定“合作伙伴優先”,不是將合作伙伴扶上馬之後猛抽一鞭子,也不僅是簡單的扶上馬再送一程。

2019年,新華三將全面在區域代表處形成銷售、售前支撐、售後服務的業務“鐵三角”,以“鐵三角”爲基礎的專屬團隊,將直接支撐服務區域優選合作伙伴。

同時,新華三業務體系還進一步下沉,已設立100餘個地市營銷中心。此前通過“網格化”模式,新華三現實了全國無縫覆蓋,而地市營銷中心則進一步加強了覆蓋密度,以新華三、優選合作伙伴、區域TOP夥伴組成“鐵三角”,共同拓展區域市場。

流程更優化

當然,支撐上述一系列調整,則需要更爲高效的體系保障。2018年,新華三合作伙伴數量已經突破10000家,較上一年度增加2400家,其中核心合作伙伴新增300家。而支撐此龐大的生態體系,則需要更高效的業務流程。

2019年,新華三對65項商務流程進行優化。例如針對300餘家核心優選合作伙伴(OP),開放綠色通道報單接口,完成OP承接SMB銷售報單的“最後一公里”;商業報備也不再區分NA客戶和非NA客戶。

同時,2019年,新華三還將陸續推出OP優選合作伙伴激勵政策、綠色通道訂單原則、創新大數據營銷、賦能營銷支持計劃、iSDT解決方案智能工具等一系列扶持政策、激勵方案和創新產品,加速合作伙伴的市場探索和業務發展進程。此外,新華三春雨計劃、菁英星火計劃、新華三論劍等賦能項目的開展和實施也爲合作伙伴提供了技術培訓、人才培育和溝通交流的卓越平臺。

最後,針對上述策略的實施原則和價值方向,王景頗說:“生態合作體系是新華三生存、創新和發展的基礎,也是我們最爲珍視和愛護的核心資產。新華三希望在新的一年,通過組織保障、聚焦方案、聯合運營、創新孵化等一系列政策扶持,與合作伙伴共同開拓商業市場,以生態的力量譜寫中國數字化發展的歷史新篇章。”

【TechECR】關注科技企業生態體系建設,這裏有思考、有觀點;有點頭咂嘴,也有會心一笑。創始人:張戈,曾任《商業夥伴》、《電腦商報》副總編,不碼字,不寫稿子、只輸出有質感的文章。以生態合作爲視角,研究IT產業18年,常年保持對ICT企業、IT方案商、IT渠道商保持高頻度採訪。同名專欄現已入駐各大主流媒體平臺。合作聯繫:[email protected]

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